Ketersambungan Untuk Semua

Jalinan Digital Negara atau JENDELA ialah pelan infrastruktur digital yang komprehensif bertujuan untuk menangani keperluan dan permintaan yang timbul untuk kualiti yang lebih baik untuk liputan jalur lebar tetap dan mudah alih akibat pandemik COVID-19 dan Perintah Kawalan Pergerakan. JENDELA akan menyokong aktiviti seperti bekerja dari jauh atau bekerja dari rumah, menjalankan perniagaan dalam talian, dan pendidikan pelajar serta untuk terus berhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.

JENDELA bertujuan untuk memudahkan dan memberikan kualiti pengalaman yang lebih baik dan ketersambungan 100% kepada rakyat Malaysia:

• Pendidikan/Produktiviti – pembelajaran berasaskan rumah untuk pelajar dan pekerja yang bekerja dari rumah.
• Industri – Digitalkan PKS / Perniagaan-ke-Perniagaan untuk memulihkan dan mempelbagaikan perniagaan mereka.
• Komuniti dan Masyarakat – Gaya hidup digital yang sentiasa berhubung dan lancar.

3G Sunset merujuk kepada penutupan rangkaian 3G dan pemberhentian semua perkhidmatan berkaitan 3G, iaitu perkhidmatan suara, SMS dan data yang dibawa melalui rangkaian 3G.

3G Sunset adalah salah satu inisiatif yang dikenal pasti di bawah program Jalinan Digital Negara (JENDELA) yang bertujuan untuk memindahkan spektrum sedia ada kepada teknologi 4G, untuk meningkatkan lagi kelajuan jalur lebar tanpa wayar untuk semua rakyat Malaysia.

Matlamat utama inisiatif 3G Sunset adalah untuk menggunakan semula penggunaan spektrum untuk 4G dan meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan kepada orang ramai untuk pengalaman yang lebih baik dalam penyemakan imbas internet, penstriman video dan perkhidmatan dalam talian. Dalam erti kata lain, kita boleh melihat peningkatan dalam banyak cara termasuk:

• Kelajuan data yang lebih tinggi
• Latensi lebih rendah
• Kebolehpercayaan dan kestabilan rangkaian yang lebih baik
• Meningkatkan kualiti pengalaman

Rangkaian 3G akan ditutup secara berperingkat sepanjang 2021 dan ia disasarkan siap pada 31 Disember 2021. Pada masa yang sama, rangkaian 4G akan ditambah baik dan diperluas untuk menyediakan liputan yang lebih luas dan kelajuan data yang lebih tinggi.

3G Sunset akan menjadi lancar untuk semua pelanggan selagi peranti dan kad SIM anda berkemampuan 4G.

Tidak, semua penyedia perkhidmatan akan menutup rangkaian 3G mereka menjelang akhir tahun 2021.

Tiada rancangan untuk menutup rangkaian 2G dan perkhidmatan 2G seperti suara dan SMS akan tersedia seperti biasa.

Jika anda sedang menggunakan peranti 4G tetapi hanya boleh mengakses rangkaian 3G ke mana sahaja anda pergi, kemungkinan besar anda menggunakan kad SIM yang lebih lama. Sila datang ke Dealer Tune Talk terdekat untuk menaik taraf kepada kad SIM 4G atau hubungi Talian Tune Talk Careline kami di 13100 (dari nombor Tune Talk) / + 603-2771 7000 (daripada nombor bukan Tune Talk), setiap hari dari 8 pagi – 10 malam.

Kontrak dan pelan semasa anda akan kekal sama. Walau bagaimanapun, anda akan mengalami penurunan dalam kualiti perkhidmatan data kerana anda hanya boleh menggunakan perkhidmatan pada rangkaian 2G.