Let's chat? - Online

Mencari sesuatu yang lain?

19 Ogos, 2022 Notifikasi Aplikasi Tanpa Izin Info Lanjut
23 Feb, 2024 Integration Activity in several areas Info Lanjut

Tambah Nilai & Dapat Mata Ganjaran

Nota: Nak tahu boleh buat apa dengan mata ganjaran Tune Talk? Klik sini untuk ketahui lebih tentang Ganjaran Tune Talk.

Tempoh Sah

5 Hari

Validity Period

30 Hari

Tempoh Sah

10 Hari

Percuma Insurans PA bernilai RM50,000

Tempoh Sah

50 Hari

Tempoh Sah

20 Hari

Percuma Insurans PA bernilai RM50,000

Tempoh Sah

100 Hari

Tempoh Sah

20 Hari

Percuma Insurans PA bernilai RM50,000

Tempoh Sah

200 Hari

Soalan Lazim (FAQs)

Bagaimanakah tempoh sah kredit tambah nilai berfungsi?

Tempoh sah tambah nilai kredit berdasarkan jumlah nilai yang lebih besar, bukan nilai kredit terkumpul. Tempoh sah berlaku setelah tambah nilai aktif

Contoh 1:
RM10 x 10 kali dalam hari yang sama = 10 hari
RM100 x 1 = 100 hari

Contoh 2:
RM20 x 1 kali dan RM30 x 1 kali dalam hari yang sama = 30 hari
RM50 x 1 = 50 hari

Bagaimanakah untuk menambah nilai akaun Tune Talk saya?

Anda boleh Tambah Nilai melalui:
Kad Tambah Nilai (kad gores e-pay)
Kad Kredit
IVR
Aplikasi Tune Talk di telefon pintar
Laman Web
Laman E-banking
Mesin ATM
E-pay
Kedai Serbaneka (cth: 7-Eleven, MyNewa)
Paypal
Laman atas talian e-commerce (Shopee, Lazada)

Baucar Tambah Nilai Fizikal
Kad Tambah Nilai dijual di serata tempat dan pengedar sah kami di seluruh Malaysia. Anda boleh memilih kad Tambah Nilai daripada RM5, RM10, RM30 dan RM50. Anda boleh mengaktifkan PIN baucar 16 digit dengan mengakses menu IVR atau USSD Tune Talk.

Untuk Telefon Pintar:
Klik pada ikon (+) di bawah kanan
Klik pada Tambah Nilai
Klik Baucar
Masukkan 16-digit PIN anda
Klik Teruskan

Untuk IVR:
Dail 13101
Masukkan nombor 2 untuk pilih Tambah Nilai
Masukkan nombor 1 untuk pilih “Masukkan Baucar”
Masukkan baucar 16 digit PIN
Baki baru dan tempoh sah anda akan ditayangkan selepas tambah nilai berjaya

Untuk USSD:
Dail *122*<16 digits PIN>#
Tekan HANTAR
Baki baru dan tempoh sah anda akan ditayangkan selepas tambah nilai berjaya

Kad Kredit
Untuk tambah nilai akaun anda melalui kad kredit, hanya log masuk ke akaun Self Care anda dan ikuti langkah berikut:
Dail *122*<16-digit top-up PIN># dan tekan hantar.

IVR
Hubungi IVR kami di 13101, pilih pilihan 2 kemudian pilihan 2 lagi sekali dan ikuti arahan rakaman suara.

Apabila anda menambah nilai sebelum kredit anda tamat:
Baki anda yang sedia ada akan bertambah pada Tambah Nilai yang baharu
Tarikh tamat terbaru sah untuk keseluruhan jumlah

Jika saya mempunyai masalah dengan jumlah tambah nilai saya, apakah yang perlu saya lakukan?

Jika anda mempunyai masalah mengenai tambah nilai atau cas panggilan/SMS, sila hantarkan e-mel ke customer.care@tunetalk.com. Kami akan lakukan semakan dan hubungi anda semula dalam masa 3 hari waktu bekerja.

Apakah tempoh sah untuk jumlah tambah nilai saya?

Kredit Tambah Nilai mempunyai tempoh sah yang berbeza. Lihat jadual yang menunjukkan tempoh sah nilai Tambah Nilai yang berbeza.

Sila ambil perhatian bahawa masa tempoh penangguhan Tune Talk ialah 45 hari selepas tamat tempoh sah. SIM anda tidak boleh digunakan sekiranya anda gagal menambah nilai kredit anda dalam masa tempoh penangguhan. Setelah akaun anda tidak aktif, anda perlu membeli kad SIM baharu dan anda tidak akan mendapatkan semula nombor anda. Kami akan menghantar pemberitahuan melalui khidmat pesanan ringkas (SMS) kepada anda apabila akaun anda kehabisan kredit.

Apabila anda menambah nilai sebelum kredit anda tamat:
Baki anda yang sedia ada akan bertambah pada Tambah Nilai yang baharu
Tarikh tamat terbaru sah untuk keseluruhan jumlah

Di manakah saya boleh mendapatkan Kad Tambah Nilai atau baucar Soft PIN?

Baucar Tambah Nilai Fizikal atau Kad Tambah Nilai dijual di serata tempat dan pengedar sah kami di seluruh Malaysia. Anda boleh memilih kad Tambah Nilai daripada RM5, RM10, RM30 dan RM50. Cari pengedar terdekat di sini.

Anda boleh juga dapatkan baucar Soft PIN daripada pengedar sah kami, mesin ATM dan kedai-kedai e-pay. Lihat senarai lengkap di sini.

Adakah terdapat jumlah tambah nilai minimum untuk memastikan akaun saya kekal aktif?

Jumlah tambah nilai minimum adalah RM5. Kami menyarankan anda menambah nilai sebelum kredit semasa anda tamat tempoh sah supaya akaun anda boleh kekal aktif.

Bagaimanakah tempoh sah kredit tambah nilai berfungsi?

Tempoh sah tambah nilai kredit berdasarkan jumlah nilai yang lebih besar, bukan nilai kredit terkumpul. Tempoh sah berlaku setelah tambah nilai aktif

Contoh 1:
RM10 x 10 kali dalam hari yang sama = 10 hari
RM100 x 1 = 100 hari

Contoh 2:
RM20 x 1 kali dan RM30 x 1 kali dalam hari yang sama = 30 hari
RM50 x 1 = 50 hari

Apakah tempoh sah untuk jumlah tambah nilai saya?

Kredit Tambah Nilai mempunyai tempoh sah yang berbeza. Lihat jadual yang menunjukkan tempoh sah nilai Tambah Nilai yang berbeza.

Sila ambil perhatian bahawa masa tempoh penangguhan Tune Talk ialah 45 hari selepas tamat tempoh sah. SIM anda tidak boleh digunakan sekiranya anda gagal menambah nilai kredit anda dalam masa tempoh penangguhan. Setelah akaun anda tidak aktif, anda perlu membeli kad SIM baharu dan anda tidak akan mendapatkan semula nombor anda. Kami akan menghantar pemberitahuan melalui khidmat pesanan ringkas (SMS) kepada anda apabila akaun anda kehabisan kredit.

Apabila anda menambah nilai sebelum kredit anda tamat:
Baki anda yang sedia ada akan bertambah pada Tambah Nilai yang baharu
Tarikh tamat terbaru sah untuk keseluruhan jumlah

Bagaimanakah untuk menambah nilai akaun Tune Talk saya?

Anda boleh Tambah Nilai melalui:
Kad Tambah Nilai (kad gores e-pay)
Kad Kredit
IVR
Aplikasi Tune Talk di telefon pintar
Laman Web
Laman E-banking
Mesin ATM
E-pay
Kedai Serbaneka (cth: 7-Eleven, MyNewa)
Paypal
Laman atas talian e-commerce (Shopee, Lazada)

Baucar Tambah Nilai Fizikal
Kad Tambah Nilai dijual di serata tempat dan pengedar sah kami di seluruh Malaysia. Anda boleh memilih kad Tambah Nilai daripada RM5, RM10, RM30 dan RM50. Anda boleh mengaktifkan PIN baucar 16 digit dengan mengakses menu IVR atau USSD Tune Talk.

Untuk Telefon Pintar:
Klik pada ikon (+) di bawah kanan
Klik pada Tambah Nilai
Klik Baucar
Masukkan 16-digit PIN anda
Klik Teruskan

Untuk IVR:
Dail 13101
Masukkan nombor 2 untuk pilih Tambah Nilai
Masukkan nombor 1 untuk pilih “Masukkan Baucar”
Masukkan baucar 16 digit PIN
Baki baru dan tempoh sah anda akan ditayangkan selepas tambah nilai berjaya

Untuk USSD:
Dail *122*<16 digits PIN>#
Tekan HANTAR
Baki baru dan tempoh sah anda akan ditayangkan selepas tambah nilai berjaya

Kad Kredit
Untuk tambah nilai akaun anda melalui kad kredit, hanya log masuk ke akaun Self Care anda dan ikuti langkah berikut:
Dail *122*<16-digit top-up PIN># dan tekan hantar.

IVR
Hubungi IVR kami di 13101, pilih pilihan 2 kemudian pilihan 2 lagi sekali dan ikuti arahan rakaman suara.

Apabila anda menambah nilai sebelum kredit anda tamat:
Baki anda yang sedia ada akan bertambah pada Tambah Nilai yang baharu
Tarikh tamat terbaru sah untuk keseluruhan jumlah

Di manakah saya boleh mendapatkan Kad Tambah Nilai atau baucar Soft PIN?

Baucar Tambah Nilai Fizikal atau Kad Tambah Nilai dijual di serata tempat dan pengedar sah kami di seluruh Malaysia. Anda boleh memilih kad Tambah Nilai daripada RM5, RM10, RM30 dan RM50. Cari pengedar terdekat di sini.

Anda boleh juga dapatkan baucar Soft PIN daripada pengedar sah kami, mesin ATM dan kedai-kedai e-pay. Lihat senarai lengkap di sini.

Jika saya mempunyai masalah dengan jumlah tambah nilai saya, apakah yang perlu saya lakukan?

Jika anda mempunyai masalah mengenai tambah nilai atau cas panggilan/SMS, sila hantarkan e-mel ke customer.care@tunetalk.com. Kami akan lakukan semakan dan hubungi anda semula dalam masa 3 hari waktu bekerja.

Adakah terdapat jumlah tambah nilai minimum untuk memastikan akaun saya kekal aktif?

Jumlah tambah nilai minimum adalah RM5. Kami menyarankan anda menambah nilai sebelum kredit semasa anda tamat tempoh sah supaya akaun anda boleh kekal aktif.

Terma dan Syarat (T&Cs)

Terokai

Anda boleh tambah nilai melalui

Rakan Kongsi Tune Talk

Ingin tambah nilai nombor anda atau tukar ke Tune Talk? Kami sedia membantu anda!
Cari rakan kongsi kami berdekatan anda.

  • Denominasi e-Tambah Nilai
  • Denominasi Baucar Tambah Nilai

Tempoh Masa Sah

5 Hari

Tempoh Masa Sah

10 Hari

Tempoh Masa Sah

20 Hari

Tempoh Masa Sah

20 Hari

Tempoh Masa Sah

50 Hari

Tempoh Masa Sah

100 Hari

Tempoh Masa Sah

30 Hari

Tempoh Masa Sah

5 Hari

Tempoh Masa Sah

30 Hari

Tempoh Masa Sah

10 Hari

Tempoh Masa Sah

50 Hari

Anda boleh tambah nilai di bank-bank di bawah (Laman Web & ATM)

maybank
citi bank
cimb
kuwait finance house
rhb
argobanks
bank muamalat
bank rakyat
public bank
ambank
bsn
UOB
alliance bank
bank islam
maybank
citi bank
cimb
kuwait finance house
rhb
argobanks
bank muamalat
bank rakyat
public bank
ambank
bsn
UOB
alliance bank
bank islam

Cari terminal tambah nilai kami di lokasi tersebut

7eleven
shell
petronas
tesco lotus
BHP
coldstorage
caltex
watsons
guardian
speedmart
kkmart
24xpress
ECN
chois
Orange
servay
happy mart 24hrs
I Play Gadget
7eleven
shell
petronas
tesco lotus
BHP
coldstorage
caltex
watsons
guardian
speedmart
kkmart
24xpress
ECN
chois
Orange
servay
happy mart 24hrs
I Play Gadget

Anda juga boleh tambah nilai melalui e-Wallet

image 47
image 48
grab
shopee
image 47
image 48
grab
shopee

How do I activate the Physical Top Up Voucher?

Bagaimana untuk aktifkan Baucar Tambah Nilai Fizikal?