Apakah kandungan *888#?
Ciri pembekal kandungan oleh Tune Talk yang membolehkan pelanggan menerima fakta baharu yang menyeronokkan dan petua gaya hidup
Bagaimanakah saya melanggan salah satu perkhidmatan?
Pilih perkhidmatan dan klik OK. Kredit anda akan ditolak setelah menerima SMS pengesahan dan kandungan.
Berapa lama saya boleh menyemak imbas selepas mendail *888#? Adakah terdapat had masa?
Anda boleh kekal selama 30 saat pada setiap menu.
Cth: Jika anda pergi ke bahagian pertama menu, had masa ialah 30 saat. Apabila anda pergi ke bahagian menu seterusnya, ia akan ditetapkan semula kepada 30 saat sekali lagi.
Jika saya melanggan salah satu perkhidmatan, berapa kerap saya akan menerima kandungan tersebut?
Kami menawarkan perkhidmatan yang berbeza dengan masa penghantaran yang berbeza; Harian, Mingguan dan Bulanan.
Jika saya menyemak imbas dalam bahasa pilihan saya, contohnya bahasa Indonesia, adakah saya akan menerima kandungan dalam bahasa Indonesia juga?
Ya, anda akan menerima kandungan dalam bahasa Indonesia dan sama seperti bahasa Inggeris dan Melayu, kandungan yang anda langgan akan berdasarkan pilihan bahasa anda.
Adakah saya akan dikenakan bayaran selepas mendail *888# dan memilih daripada menu?
Tiada caj dikenakan. Anda boleh mendail *888# dan memilih daripada menu secara percuma. Anda hanya akan dikenakan bayaran apabila melanggan.
Adakah saya akan dikenakan bayaran apabila saya mendail *888# dan memilih salah satu perkhidmatan?
Pengguna akan dikenakan bayaran apabila menerima SMS pengesahan dan pengesahan langganan.
Bagaimana jika saya telah melanggan salah satu perkhidmatan dan kredit saya telah ditolak tetapi saya tidak menerima sebarang kandungan?
Anda boleh melaporkan perkara ini kepada Khidmat Pelanggan kami di (03-2771 7000) atau dail (13100). Anda juga boleh Live Chat dengan kami dan kami akan membantu anda dengan sewajarnya.
