VAS Airtime (Antarabangsa) membolehkan anda menghantar tambah nilai prabayar ke nombor mudah alih antarabangsa terpilih terus daripada Apl Tune Talk. Perkhidmatan ini menyokong berbilang negara dan pengendali, dengan denominasi yang berbeza mengikut destinasi.

Senarai negara yang disokong dan pengendali mudah alih tersedia dalam Apl Tune Talk di bawah bahagian Waktu Tayangan (Antarabangsa) VAS. Kami mungkin menambah atau mengalih keluar negara/pengendali tanpa notis awal berdasarkan ketersediaan perkhidmatan.

1. Buka Apl Tune Talk.
2. Pergi ke Perkhidmatan Tambah Nilai > Masa Tayangan (Antarabangsa).
3. Masukkan nombor mudah alih penerima (termasuk kod negara).
4. Pilih operator dan jumlah tambah nilai.
5. Sahkan pembayaran menggunakan kaedah pilihan anda (lihat S4).

Anda boleh membayar menggunakan:

1. Baki masa siaran TTNow+
2. Perbankan dalam talian (FPX)
3. Kad Kredit / Debit (pilihan kad disimpan tersedia)
4. e-dompet terpilih

💡 Nota: Pembayaran yang dibuat melalui kaedah selain TTNow+ mungkin tertakluk kepada syarat pemprosesan tambahan dan, dalam sesetengah kes, cukai perkhidmatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Tiada cukai perkhidmatan dikenakan apabila membayar dengan baki masa siaran TTNow+. Untuk kaedah pembayaran lain, kesesuaian cukai mengikut peraturan Malaysia pada masa pembelian.

Kebanyakan tambah nilai dihantar serta-merta dalam masa beberapa minit. Walau bagaimanapun, dalam kes yang jarang berlaku, pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam disebabkan oleh kelewatan rangkaian atau operator.

Anda hanya boleh menghantar masa siaran ke nombor yang dimiliki oleh pengendali yang disokong di negara yang disenaraikan dalam apl. Pemilihan negara/pengendali yang salah atau nombor yang tidak sah boleh menyebabkan urus niaga gagal.

• Pembayaran TTNow+: Semua transaksi yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan kecuali perkhidmatan tidak dihantar.
• Kaedah Pembayaran Lain: Jika perkhidmatan tidak dihantar, anda boleh menghubungi Tune Talk Customer Care di 13100 atau +603 2771 7000 untuk permintaan bayaran balik. Ini akan disemak dan diproses mengikut dasar bayaran balik kami.

Jika transaksi anda gagal dan masa siaran tidak dihantar, amaun yang ditolak akan dikembalikan ke baki TTNow+ anda (untuk pembayaran TTNow+) atau dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda (untuk pembayaran lain) selepas pengesahan.

Dalam kebanyakan kes, penerima akan menerima pengesahan SMS daripada pengendali mereka. Tune Talk juga akan menunjukkan status transaksi dalam sejarah pembelian anda dalam apl.

Ya, had transaksi mungkin dikenakan berdasarkan dasar pengendali, negara dan langkah pencegahan penipuan dalaman Tune Talk. Had ini akan dipaparkan dalam apl apabila anda memilih jumlah tambah nilai.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa nombor dan pengendali adalah betul sebelum mengesahkan transaksi. Tune Talk tidak akan dapat membalikkan atau membayar balik tambah nilai yang dihantar ke nombor yang salah jika ia telah dihantar.

ya. Semua pembelian VAS Airtime (Antarabangsa) boleh dilihat dalam Sejarah bahagian dalam Apl Tune Talk.

Untuk mendapatkan bantuan, hubungi Khidmat Pelanggan Tune Talk:
📞 13100 (dari nombor Tune Talk sahaja)
📞 +603 2771 7000
🌐 Lawati: tunetalk.com