Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi sebarang masalah atau memerlukan bantuan?
Jika anda menghadapi sebarang masalah atau memerlukan bantuan dengan perkhidmatan ini, sila hubungi Khidmat Pelanggan Tune Talk melalui 13100 atau 03-2771 7000 dari 8 pagi hingga 10 malam dan kami akan berbesar hati untuk membantu anda.
Bagaimanakah cara saya berhenti melanggan kandungan?
Anda boleh berhenti melanggan kandungan dengan menghantar BERHENTI [KEYWORD] kepada 2345.
Bolehkah saya melanggan berbilang kandungan?
Ya, pelanggan boleh melanggan berbilang kandungan dan bayaran akan dikenakan berdasarkan setiap kandungan individu.
Bagaimanakah saya tahu jika saya telah berjaya melanggan kandungan tersebut?
Pelanggan akan menerima SMS alu-aluan sebaik sahaja mereka berjaya melanggan kandungan tersebut. Tiada bayaran akan dikenakan untuk SMS alu-aluan.
Berapakah yuran kandungan?
Setiap kandungan mempunyai harga yang berbeza. Pelanggan boleh melihat bayaran sebelum membeli kandungan. Yuran kandungan akan dikenakan setiap hari berdasarkan langganan kandungan.
Bagaimanakah cara saya melanggan Kandungan Santai?
Pelanggan boleh melanggan Kandungan Santai melalui platform kandungan.
Siapakah yang layak menggunakan perkhidmatan ini?
Perkhidmatan ini tersedia untuk semua pelanggan Tune Talk dengan baki kredit yang mencukupi untuk membeli kandungan atau memperbaharui langganan.
Apakah Kandungan Santai?
Kandungan Santai ialah perkhidmatan media dan hiburan yang membolehkan pelanggan Tune Talk menerima berita terkini, fakta menyeronokkan dan petua gaya hidup melalui SMS.
