Simpan nombor telefon anda dan tukar ke Tune Talk
Melalui Laman Web
Melalui Laman Web
1
Beli SIM Tune Talk melalui laman web Tune Talk
2
Apabila anda menerima SIM, muat turun Aplikasi Tune Talk
3
Semak e-mel anda and get the Kod Bar Pesanan
4
Pilih ‘Imbas Kod Bar Pesanan anda’ dan lengkapi pengaktifan SIM anda
5
Balas SMS untuk mengesahkan proses pertukaran
6
Semak status pertukaran anda melalui Aplikasi Tune Talk
7
Tukar SIM lama anda dengan SIM Tune Talk
Melalui Aplikasi Tune Talk
Melalui Aplikasi Tune Talk
1
Beli SIM Tune Talk melalui Aplikasi Tune Talk
2
Selepas menerima kad SIM Tune Talk, pergi ke halaman Sejarah Saya untuk melengkapkan pendaftaran
3
Balas SMS untuk mengesahkan proses pertukaran
4
Semak status pertukaran melalui Aplikasi
5
Tukar SIM lama anda dengan SIM Tune Talk
Melalui Laman Web
Melalui Laman Web
1
Beli SIM Tune Talk melalui laman web Tune Talk
3
Semak e-mel anda dan dapatkan kod QR eSIM
4
Pilih ‘SIM Aktif’ dan ‘Imbas kod QR eSIM anda’ untuk melengkapkan pendaftaran
5
Live Chat dengan kami untuk memberi maklumat ID/Pasport, Tukar Nombor dan nombor siri eSIM anda
6
Balas SMS untuk mengesahkan proses pertukaran
7
Khidmat pelanggan kami akan memastikan nombor yang betul ditunjukkan pada profil eSIM anda
8
E-mel pengesahan akan dihantar kepada anda
9
Anda kini boleh mengimbas kod QR eSIM dan memasukkannya ke dalam telefon anda
Melalui Aplikasi Tune Talk
Melalui Aplikasi Tune Talk
1
Beli eSIM Tune Talk melalui Aplikasi Tune Talk
2
Pergi ke halaman Sejarah Saya untuk melengkapkan pendaftaran eSIM anda
3
Live Chat dengan kami untuk memberi maklumat ID/Pasport, Tukar Nombor Mudah Alih dan nombor siri eSIM anda
4
Balas SMS untuk mengesahkan proses pertukaran
5
Eksekutif akaun kami akan memastikan nombor mudah alih yang betul ditunjukkan dalam profil eSIM anda
6
E-mel pengesahan akan dihantar kepada anda
7
Anda kini boleh mengimbas kod QR eSIM dan memasukkannya ke dalam telefon anda
Bagaimana untuk bermula?
Sebelum menyerahkan permintaan pertukaran (Port-in), sila pastikan:
Nombor Prabayar
Nombor Prabayar
- Nombor mudah alih anda tidak dihalang oleh mana-mana pembekal perkhidmatan.
- Anda tidak terikat dengan mana-mana kontrak prabayar (pendahuluan kredit atau kontrak telefon).
- Pertukaran hanya dibenarkan dengan nombor telefon bimbit aktif.
- Nombor telefon bimbit didaftarkan di bawah nama anda.
- Kad pengenalan atau pasport yang diletak adalah sama seperti yang didaftarkan dengan pembekal perkhidmatan semasa anda.
1
Selepas menerima kad SIM, sila imbas kod bar pesanan/kod QR eSIM anda melalui aplikasi
2
Ikuti arahan Aplikasi untuk mendaftar sendiri dan serahkan permintaan pertukaran
3
Terima SMS pengesahan daripada syarikat telekomunikasi anda pada hari yang sama
4
Balas SMS untuk mengesahkan permintaan pertukaran
*Sila pastikan anda membalas sebelum tarikh akhir yang dinyatakan. Respons anda adalah kes sensitif.
Gantikan kad SIM lama anda dengan kad SIM Tune Talk apabila perkhidmatan semasa anda tamat.
1
Semak status pertukaran melalui Aplikasi
Proses pertukaran mengambil masa kira-kira 48 jam untuk diselesaikan
2
Selepas pertukaran berjaya, pindahkan kenalan dari SIM lama ke telefon anda
3
Setelah perkhidmatan semasa anda tamat, gantikan kad SIM lama anda dengan kad SIM Tune Talk
Soalan Lazim (FAQs)
No worries! Upon switching, you will be able to receive your TAC and OTPs as usual within 12-48 hours. Your WhatsApp or other chat programs associated with your existing number will also continue to work as usual.
Some chat applications might require you to input an OTP to prove you are still the valid owner of the number.
Ya, tambah nilai minimum RM10 atau pelan data diperlukan
Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan OTP/TAC akan dikemas kini dalam masa 24-48 jam selepas pertukaran selesai. Anda juga dinasihatkan untuk menghubungi pihak bank masing-masing untuk memaklumkan mereka bahawa anda telah berpindah ke syarikat telekomunikasi baharu dan dikehendaki mengemas kini nombor telefon bimbit anda.
Anda boleh SMS atau pergi ke Aplikasi Tune Talk anda untuk memantau status betukar.
Untuk SMS, sila hantar P ke 2222
Contoh: P 0101234567
Selepas menerima kad SIM, anda perlu memuat turun Aplikasi Tune Talk dan mendaftar sendiri SIM baharu anda. Setelah pendaftaran SIM anda berjaya, permintaan bertukar anda akan dihantar secara automatik. Sila balas pengesahan SMS untuk bertukar keluar yang dihantar oleh syarikat telekomunikasi semasa anda dalam masa 24 jam untuk memulakan proses penukaran. Sekarang anda hanya perlu santai dan bertenang, dan kami akan melakukan yang selebihnya untuk anda.
Semasa pembelian, pelanggan perlu memasukkan alamat penghantaran yang betul dan melampirkan salinan MyKad/Pasport untuk tujuan pengesahan. Setelah butiran diterima, Tune Talk akan memproses pesanan dan penghantaran akan mengambil masa kira-kira 3 hingga 7 hari waktu bekerja.
Ia adalah satu proses untuk menukar nombor semasa daripada syarikat telekomunikasi semasa anda kepada Tune Talk.
Perbankan atas talian FPX, kad kredit Visa & Master atau e-Dompet
Anda boleh mendaftar 5 kad SIM setiap MyKad/Pasport
Tidak, untuk pelanggan Tone Excel/Tone Plus, anda hanya layak untuk bertukar dengan mendapatkan nombor Tune Talk baharu.
Proses penukaran akan mengambil masa kira-kira 48 jam waktu bekerja untuk diselesaikan.
No worries! Upon switching, you will be able to receive your TAC and OTPs as usual within 12-48 hours. Your WhatsApp or other chat programs associated with your existing number will also continue to work as usual.
Some chat applications might require you to input an OTP to prove you are still the valid owner of the number.
Ia adalah satu proses untuk menukar nombor semasa daripada syarikat telekomunikasi semasa anda kepada Tune Talk.
Ya, tambah nilai minimum RM10 atau pelan data diperlukan
Perbankan atas talian FPX, kad kredit Visa & Master atau e-Dompet
Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan OTP/TAC akan dikemas kini dalam masa 24-48 jam selepas pertukaran selesai. Anda juga dinasihatkan untuk menghubungi pihak bank masing-masing untuk memaklumkan mereka bahawa anda telah berpindah ke syarikat telekomunikasi baharu dan dikehendaki mengemas kini nombor telefon bimbit anda.
Anda boleh mendaftar 5 kad SIM setiap MyKad/Pasport
Anda boleh SMS atau pergi ke Aplikasi Tune Talk anda untuk memantau status betukar.
Untuk SMS, sila hantar P ke 2222
Contoh: P 0101234567
Tidak, untuk pelanggan Tone Excel/Tone Plus, anda hanya layak untuk bertukar dengan mendapatkan nombor Tune Talk baharu.
Selepas menerima kad SIM, anda perlu memuat turun Aplikasi Tune Talk dan mendaftar sendiri SIM baharu anda. Setelah pendaftaran SIM anda berjaya, permintaan bertukar anda akan dihantar secara automatik. Sila balas pengesahan SMS untuk bertukar keluar yang dihantar oleh syarikat telekomunikasi semasa anda dalam masa 24 jam untuk memulakan proses penukaran. Sekarang anda hanya perlu santai dan bertenang, dan kami akan melakukan yang selebihnya untuk anda.
Proses penukaran akan mengambil masa kira-kira 48 jam waktu bekerja untuk diselesaikan.
Semasa pembelian, pelanggan perlu memasukkan alamat penghantaran yang betul dan melampirkan salinan MyKad/Pasport untuk tujuan pengesahan. Setelah butiran diterima, Tune Talk akan memproses pesanan dan penghantaran akan mengambil masa kira-kira 3 hingga 7 hari waktu bekerja.
Terma dan Syarat (T&Cs)
Muat turun Aplikasi Tune Talk untuk terus maju ke depan!
Tune Talk
Sokongan
Muat turun Aplikasi Tune Talk
Tune Talk Sdn. Bhd. (200601001210)
Muat turun Aplikasi
Langgan pelan dan urus akaun anda dengan mudah!
