Terma & Syarat Laman Web Tune Talk
Terma dan syarat penuh penggunaan produk dan/atau perkhidmatan yang dipilih adalah seperti yang dinyatakan di https://www.tunetalk.com/my/general-terms-and-conditions (βTerma Umumβ), dan Dasar Privasi Tune Talk seperti yang dinyatakan di https://www.tunetalk.com.my/privacy-policy/ ; semuanya merupakan bahagian penting dalam terma dan syarat penuh produk dan/atau perkhidmatan tersebut (secara kolektif, βTerma dan Syaratβ). Terma dan Syarat juga boleh diakses melalui laman web Tune Talk di https://www.tunetalk.com. Semua terma dan rujukan yang digunakan di sini adalah sama dengan Terma Umum melainkan ditakrifkan sebaliknya.
Penggunaan Produk tertentu yang ditawarkan di Laman Web hendaklah dikawal oleh terma dan syarat produk dan perkhidmatan tersebut.
- Privasi
- Apabila anda mengakses Laman Web, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
- Statistik web tanpa nama dikumpul semasa anda menyemak imbas Laman Web.
- Data Peribadi, anda dengan sengaja memberikan kami. Sesetengah bahagian Laman Web mungkin memerlukan anda memberikan Data Peribadi anda.
- Anda dengan ini memberikan persetujuan anda untuk:
- Data Peribadi anda termasuk data peribadi sensitif yang dikumpul dan diproses apabila dan apabila diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Polisi Privasi dan/atau Perlindungan Data Peribadi kami (βPDPβ) perundangan Sebarang pemprosesan Data Peribadi akan mengikut Dasar Privasi dan perundangan PDP, dan semua peraturan, piawaian dan garis panduan yang berkaitan seperti yang mungkin ditetapkan dari semasa ke semasa, jika berkenaan.
- Data Peribadi anda yang didedahkan kepada pihak ketiga yang dikenal pasti oleh Tune Talk adalah relevan untuk tujuan pembelian ini. Sila ambil perhatian bahawa kami [Polisi Privasi] boleh didapati di laman web kami. Kami mungkin mengemas kini Privasi kami dari semasa ke semasa. Dengan terus menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi kami.
- Apabila anda mengakses Laman Web, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
- Pembayaran dan Cukai
- Anda bersetuju untuk bertanggungjawab ke atas sebarang dan semua caj, yuran, cukai atau bayaran lain yang ditanggung.
- Anda bersetuju bahawa, jika anda membuat pembayaran yang diperlukan menggunakan akaun pihak ketiga (debit langsung) atau menggunakan kad kredit yang tidak didaftarkan di bawah nama anda, pembayaran yang dibuat adalah sah. Anda bersetuju bahawa Tune Talk sama sekali tidak akan bertanggungjawab untuk menanggung rugi mana-mana pihak atas penggunaan akaun atau kad kredit orang lain yang dipertikaikan, tanpa persetujuan atau tanpa kebenaran. Anda bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian sedemikian dengan pihak ketiga tersebut tanpa penglibatan Tune Talk dalam apa cara sekalipun.
- Tune Talk mempunyai hak untuk menolak sebarang transaksi dan/atau kehilangan sebarang bayaran balik mengikut budi bicaranya jika terdapat sebarang percubaan yang mencurigakan atau penipuan yang dibuat oleh mana-mana pihak.
- Semua pembayaran yang dibuat pada pesanan yang disahkan tidak boleh dikembalikan.
- Tambah Nilai Prabayar Tune Talk
- Kesahan kredit masa bercakap untuk Tambah Nilai Prabayar Tune Talk ialah tempoh antara tarikh muat semula dan tempoh sah yang ditetapkan seperti yang mungkin diputuskan oleh Tune Talk dari semasa ke semasa apabila anda diberikan akses kepada Perkhidmatan. Untuk maklumat lanjut mengenai tempoh sah, sila rujuk pautan berikut [T&S Promosi Tambah Nilai].
- Tambah Nilai Prabayar Tune Talk tidak akan dikembalikan dan sebarang nilai yang telah dimuatkan semula tidak boleh dipindah milik. Tune Talk tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan akibat ralat muat semula yang disebabkan oleh Pengguna semasa melakukan transaksi Tambah Nilai Prabayar Dalam Talian. Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk mengesahkan nombor prabayar dan denominasi tambah nilai mengikut pemberitahuan pengesahan semasa melakukan transaksi Tambah Nilai Prabayar Dalam Talian.
- Tune Talk berhak untuk melucutkan sebarang baki kredit Tune Talk selepas tamat tempoh sah berkaitan yang ditetapkan di atas.
- SIM Prabayar Tune Talk dan eSIM Dalam Talian
- SIM Tune Talk atau eSIM tersedia untuk semua warganegara Malaysia yang berumur sekurang-kurangnya 12 tahun (selepas ini dirujuk sebagai βPelangganβ) mengikut Kad Pengenalan Pendaftaran Negara (NRIC).]
- Pengguna dalam talian yang berjaya membuat pesanan dari laman web Tune Talk akan layak mendapat pek SIM Tune Talk PERCUMA dengan perkhidmatan penghantaran percuma dalam Malaysia atau RM10 untuk Tune Talk eSIM.
- Semua kod promo hanya boleh digunakan SEKALI dalam transaksi yang berjaya.
- Nombor yang dipilih adalah tertakluk pada ketersediaan. Tune Talk mempunyai hak untuk menggantikan dengan mana-mana nombor pilihan yang serupa.
- Seorang pelanggan hanya boleh mendaftar sehingga maksimum lima (5) profil, tanpa mengira SIM fizikal atau eSIM, di bawah MyKad/Pasport pengguna tunggal. Warganegara Malaysia dikehendaki mendaftar menggunakan MyKad yang sah sahaja.
- Kod QR eSIM Tune Talk hanya boleh diimbas untuk satu kali. Perkhidmatan ini hanya disokong oleh SATU (1) peranti eSIM pada bila-bila masa.
- Pelanggan boleh menggunakan Tune Talk eSIM untuk membuat panggilan telefon, menjawab panggilan telefon dan menggunakan perkhidmatan Internet mudah alih pada peranti eSIM tanpa SIM fizikal. Untuk maklumat lanjut tentang eSIM, sila rujuk pautan berikut https://www.tunetalk.com/my/en/esim.
- SIM dalam talian Prabayar Tune Talk dan eSIM tidak akan dikembalikan. Tune Talk tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan akibat kesilapan yang disebabkan oleh pengguna semasa melakukan transaksi SIM dan eSIM Dalam Talian atau pengaktifan/pendaftaran dan pemasangan SIM Dalam Talian dan eSIM.
- Penghantaran Produk
- Setelah pesanan dibuat, tiada perubahan boleh dibuat pada pesanan atau pertukaran alamat penghantaran.
- Untuk tujuan penyampaian, maklumat yang tepat mesti diberikan kepada Tune Talk.
- Produk yang ditempah oleh anda hendaklah dihantar ke alamat yang anda berikan (dengan apa-apa cara yang difikirkan sesuai oleh Tune Talk) dan MESTI diterima secara peribadi oleh anda tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Produk hendaklah dihantar hanya DI DALAM Malaysia kecuali untuk SIM Tune Talk Traveler. Tune Talk berhak untuk menangguhkan, menetapkan atau menetapkan semula penghantaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Tarikh dan masa penghantaran hanyalah anggaran.
- Anda mesti HADIR secara peribadi/fizikal untuk menerima produk. Kutipan pihak ketiga TIDAK dibenarkan. SIM yang tidak dihantar selepas dua (2) percubaan penghantaran gagal akan dikembalikan ke ibu pejabat agensi kurier. Anda mesti mengatur pengambilan sendiri di agensi kurier di tempat yang ditetapkan dimaklumkan selepas dua (2) percubaan penghantaran yang gagal dalam tempoh 6 hari bekerja dari tarikh percubaan penghantaran yang gagal terakhir.
- Terma ini juga terpakai kepada hadiah percuma (cth, internet, kredit, baucar, barangan dll.) yang mungkin anda layak terima dari semasa ke semasa. Hadiah percuma yang tidak dituntut selepas tempoh yang ditetapkan di atas akan dibatalkan oleh Tune Talk.
- Bayaran mungkin dikenakan ke atas anda jika percubaan penghantaran tambahan diperlukan sama ada perkara yang sama diminta oleh anda atau atas sebarang sebab, atau, penghantaran sedemikian dibuat selepas percubaan penghantaran kedua yang tidak berjaya oleh Tune Talk.
- Jadual di bawah menunjukkan rawatan untuk semua Produk Prabayar:
Jenis Transaksi Rawatan Pelanggan baharu yang menjalankan mana-mana transaksi berikut:
β Barisan baharu
β Mudah alih nombor mudah alih (MNP) (iaitu mengalihkan daripada operator rangkaian mudah alih lain ke Tune Talk menggunakan nombor sedia ada)Semua Produk Prabayar yang tidak dihantar atau kekal tidak dikutip dan tidak dituntut oleh anda selepas 30 hari dari hari percubaan penghantaran pertama oleh kami dan/atau ejen kurier kami, akan dianggap ditamatkan oleh anda. - Tidak akan ada bayaran balik untuk Produk sebaik sahaja pembayaran berjaya, walaupun sekiranya Produk tidak dapat dihantar kepada anda, termasuk situasi di mana anda tidak dapat ditemui atau jika anda tidak dapat dihubungi (melalui cara yang disediakan di sini) atau jika maklumat yang didedahkan oleh anda adalah tidak tepat. Anda bersetuju bahawa Tune Talk tidak akan bertanggungjawab atau bertanggungjawab dalam apa jua cara dalam keadaan ini.
- Kami mungkin meminta maklumat tambahan, jika diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti anda atau pencegahan penipuan.
- Anggaran Masa Penghantaran
- Tune Talk akan berusaha untuk mematuhi perkara berikut berkenaan dengan penghantaran Produk yang anda beli:
Semenanjung Malaysia Minimum 3 hari bekerja Sabah, Sarawak, dan Labuan Minimum 5 hari bekerja Antarabangsa Minimum 14 hari bekerja - Mana-mana Produk yang berjaya dibeli melalui laman web Tune Talk akan dihantar mengikut jadual di atas.
- Dalam keadaan yang jarang berlaku, penghantaran mungkin tertunda sekiranya berlaku gangguan perkhidmatan atau kegagalan di luar kawalan Tune Talk. Dalam keadaan sedemikian, anda bersetuju bahawa Tune Talk tidak akan bertanggungjawab dan/atau bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian dan/atau kerosakan anda, jika ada, kerana kelewatan tersebut.
- Tune Talk berhak untuk menukar atau menghentikan sebarang penghantaran mengikut budi bicara mutlaknya.
- Tune Talk akan berusaha untuk mematuhi perkara berikut berkenaan dengan penghantaran Produk yang anda beli:
- Pengaktifan Nombor Prabayar Baharu (SIM Fizikal)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan dan kod QR untuk memuat turun aplikasi Tune Talk setelah selesai pembelian SIM prabayar (βSIM Prabayarβ) melalui Laman Web Tune Talk.
- Setelah menerima SIM Prabayar daripada perkhidmatan kurier terpilih, anda perlu mengaktifkannya sendiri melalui aplikasi Tune Talk dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan yang diberikan.
Pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan diberikan kepada nombor baharu anda serta-merta selepas pengaktifan berjaya. - Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman mengenai Pengaktifan Nombor Prabayar Baharu (SIM fizikal)
- Prabayar Baharu dengan permintaan MNP Pengaktifan (SIM fizikal)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan dan kod QR untuk memuat turun aplikasi Tune Talk setelah selesai pembelian SIM prabayar (βSIM Prabayarβ) melalui Laman Web Tune Talk.
- Setelah menerima SIM Prabayar daripada perkhidmatan kurier terpilih, anda perlu mengaktifkannya sendiri melalui aplikasi Tune Talk dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan yang diberikan.
- Anda akan dikehendaki membalas pengesahan SMS daripada pembekal perkhidmatan semasa anda untuk memulakan proses pemindahan.
- Setelah berjaya masuk, pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan diberikan kepada nombor mudah alih anda dengan serta-merta.
- Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang Prabayar Baharu dengan permintaan MNP Pengaktifan (SIM fizikal).
- Pengaktifan Nombor Prabayar Baharu (eSIM)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan kod QR eSIM dan profil eSIM selepas pembelian eSIM prabayar (βeSIM Prabayarβ) selesai melalui Laman Web Tune Talk.
- Muat turun aplikasi Tune Talk dan aktifkan sendiri eSIM anda dengan Kod QR yang diberikan.
- Pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan diberikan kepada nombor baharu anda serta-merta selepas pengaktifan berjaya.
- Anda perlu memasang eSIM pada peranti anda.
- Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang Pengaktifan Nombor Prabayar Baharu (eSIM).
- Prabayar Baharu dengan Pengaktifan permintaan MNP (eSIM)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan kod QR eSIM dan profil eSIM selepas pembelian eSIM prabayar (βeSIM Prabayarβ) selesai melalui Laman Web Tune Talk.
- Muat turun aplikasi Tune Talk dan aktifkan sendiri eSIM anda dengan Kod QR yang diberikan.
- Anda perlu membalas pengesahan SMS daripada pembekal perkhidmatan semasa anda untuk memulakan proses pemindahan.
- Setelah berjaya masuk, Eksekutif Pelanggan Tune Talk akan membantu anda melakukan penggantian eSIM.
- Pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan dipindahkan ke nombor telefon bimbit anda.
- Setelah menerima pengesahan e-mel daripada Eksekutif Pelanggan kami, anda perlu memasang eSIM pada peranti anda.
- Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang Prabayar Baharu dengan Pengaktifan permintaan MNP (eSIM).
- Pengaktifan SIM Pengembara (SIM fizikal)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan dan kod QR untuk memuat turun aplikasi Tune Talk selepas pembelian SIM Pengembara ("Pek Merah Pengembara, Pek Hitam, Lite & Kuasa") melalui Tapak Web Tune Talk.
- Setelah menerima SIM Pengembara daripada perkhidmatan kurier, anda perlu mengaktifkan sendiri SIM melalui aplikasi Tune Talk dengan Kod Bar Pesanan/ID Pesanan yang diberikan.
- Pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan kekal dalam akaun Tune Talk anda. Pelan hanya akan diaktifkan apabila anda tiba di negara perjalanan.
- Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang Pengaktifan SIM Pengembara (SIM fizikal).
- Pengaktifan SIM Pengembara (eSIM)
- Anda akan menerima pemberitahuan e-mel tentang pembelian yang berjaya dengan kod QR eSIM dan profil eSIM selepas pembelian Traveller eSIM (βPek Merah Pengembara, Pek Hitam, Lite & Kuasaβ) melalui Tapak Web Tune Talk.
- Muat turun aplikasi Tune Talk dan aktifkan sendiri eSIM anda dengan Kod QR yang diberikan.
- Pelan internet anda atau/dan tambah nilai kredit, hadiah percuma yang dinyatakan dalam butiran pesanan akan kekal dalam akaun Tune Talk anda. Pelan hanya akan diaktifkan apabila anda tiba di negara perjalanan.
- Anda perlu memasang eSIM pada peranti anda.
- Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang Pengaktifan SIM Pengembara (eSIM).
- Pembatalan dan Bayaran Balik Pesanan
- Sebarang Produk yang dibeli melalui laman web Tune Talk tidak boleh dibatalkan dan tidak boleh dikembalikan. Anda akan dikenakan bayaran sewajarnya untuk Produk yang dibeli setelah pembayaran untuk Produk berjaya. Tune Talk tidak akan melayan sebarang permintaan pembatalan untuk Produk yang dibeli.
- Walau apa pun di atas, permintaan untuk bayaran balik akan dimulakan dan dilayan oleh Tune Talk jika ia disebabkan oleh kecacatan Produk atau kesalahan Tune Talk.
- Permintaan untuk bayaran balik hendaklah dikemukakan melalui e-mel kepada customer.care@tunetalk.com. Sebarang permintaan untuk bayaran balik hendaklah dibuat secepat mungkin tetapi selewat-lewatnya 14 hari kerja dari tarikh pembelian Produk.
- Tune Talk akan menghubungi anda berkenaan dengan pembelian anda dan memberitahu sama ada bayaran balik dibenarkan.
- Sebarang bayaran balik menurut Pembatalan Pesanan akan dibuat:
- Dalam kaedah pembayaran yang sama dan ke akaun yang sama yang telah digunakan sebelum ini untuk pembelian awal Produk melalui Laman Web Tune Talk.
- Secepat mungkin, antara 4 hingga 6 minggu selepas pemberitahuan daripada Tune Talk.
- Dengan anda mencetuskan proses berkenaan dengan Pembatalan Pesanan dan bayaran balik, anda bersetuju dan menerima bahawa kami tidak akan bertanggungjawab, dan kami juga tidak akan dikehendaki untuk menanggung rugi anda untuk sebarang perbelanjaan, kerugian atau kerosakan yang anda alami atau ditanggung oleh anda sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada Pembatalan Pesanan dan bayaran balik.
- Kandungan dan Tingkah Laku Pengguna Berkaitan
- Anda mengakui bahawa anda bertanggungjawab untuk sebarang kandungan yang anda siarkan atau hantar pada atau melalui Laman Web.
- Anda bersetuju untuk tidak menyebabkan, atau dengan sengaja membenarkan orang lain menyebabkan, apa-apa gangguan, kegusaran, atau kesulitan, kepada Tune Talk atau mana-mana pelanggan atau pengguna Laman Webnya.
- Anda bersetuju untuk menggunakan Laman Web dengan cara yang konsisten dengan semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
- Secara khusus, anda tidak akan menggunakan Laman Web untuk menyiarkan, menghantar, mengedar, memaut ke atau meminta kandungan yang:
- mengandungi sebarang mesej pengiklanan dan promosi.
- melanggar atau melanggar mana-mana undang-undang, keperluan kawal selia atau kod.
- melanggar atau melanggar mana-mana hak cipta, tanda dagangan, atau mana-mana harta intelek lain, hak peribadi atau proprietari mana-mana orang, atau melanggar sebarang kewajipan keyakinan atau mana-mana hak proprietari lain.
- mengandungi sebarang bahan lucah, menyinggung perasaan, memfitnah atau sebaliknya boleh diambil tindakan.
- menjejaskan keselamatan atau integriti Laman Web, termasuk tanpa had dengan mengimport sebarang virus, kuda Trojan, bom jangka atau peranti/barang lain yang melumpuhkan yang bertujuan untuk mengganggu, merosakkan, memintas secara sembunyi-sembunyi atau mengambil alih peralatan, sistem atau rangkaian tersebut.
- mengandungi sebarang ralat, sama ada teknikal atau sebaliknya; atau
- mengandungi apa-apa bahan dalam sebarang bentuk yang sebaliknya akan menyebabkan Tune Talk bertanggungjawab atau mendedahkan Tune Talk kepada sebarang prosiding sekalipun.
- Anda tidak boleh menggunakan mana-mana robot, labah-labah, atau peranti/item automatik atau manual lain atau proses untuk memantau atau menyalin halaman web kami atau mana-mana bahagian kandungan yang terkandung di sini tanpa kebenaran bertulis Tune Talk.
- Anda tidak boleh menggunakan mana-mana peranti/item, perisian, atau rutin untuk mengganggu atau cuba mengganggu kerja Laman Web yang betul, atau untuk mengenakan beban yang tidak munasabah atau tidak seimbang pada pelayan yang menyediakan Laman Web.
- Tune Talk mempunyai hak (tetapi bukan kewajipan) mengikut budi bicara mutlaknya untuk memantau, menolak atau mengalih keluar sebarang kandungan yang tersedia melalui Laman Web. Tanpa mengehadkan perkara di atas, Tune Talk berhak untuk mengalih keluar sebarang kandungan yang melanggar Syarat ini atau sebaliknya tidak menyenangkan.
- Kandungan Disiarkan atau Dihantar ke Tune Talk
- Anda bersetuju untuk memberikan kepada Tune Talk lesen yang tidak eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, berkekalan, dengan hak untuk mensublesenkan, mengeluarkan semula, mengedar, menghantar, mencipta karya terbitan, memaparkan secara terbuka dan melaksanakan secara terbuka apa-apa bahan dan maklumat lain (termasuk, tanpa had, idea yang terkandung di dalamnya untuk produk dan perkhidmatan baharu atau yang dipertingkatkan) yang anda serahkan ke kawasan awam atau dalam mana-mana media yang dibangunkan selepas ini, dan, sekarang. Anda juga memberikan kepada Tune Talk hak (walaupun anda mengakui dan bersetuju bahawa Tune Talk tidak begitu diwajibkan) untuk menggunakan nama anda berkaitan dengan bahan yang diserahkan dan maklumat lain serta berkaitan dengan semua bahan pengiklanan, pemasaran dan promosi yang berkaitan dengannya. Anda bersetuju bahawa anda tidak akan mempunyai sebarang tindakan terhadap Tune Talk atas sebarang dakwaan atau pelanggaran sebenar atau penyelewengan mana-mana hak proprietari dalam komunikasi anda kepada kami.
- Kecuali untuk mana-mana Data Peribadi yang kami telah bersetuju untuk merahsiakan, sebarang maklum balas, data, jawapan, soalan, komen, cadangan, rancangan, idea atau seumpamanya yang anda hantar kepada kami melalui Laman Web, melalui e-mel atau sebaliknya, akan dianggap sebagai tidak sulit dan bukan hak milik. Kami tidak bertanggungjawab untuk melindungi maklumat tersebut daripada pendedahan dan akan bebas untuk mengeluarkan semula, menggunakan dan mengedarkan maklumat tersebut kepada orang lain tanpa sekatan. Kami juga bebas untuk menggunakan sebarang idea, konsep, pengetahuan atau teknik yang terkandung dalam maklumat yang anda hantar kepada kami untuk apa-apa tujuan sekalipun termasuk tetapi tidak terhad kepada pembangunan, pembuatan dan pemasaran produk dan perkhidmatan yang menggabungkan maklumat tersebut.
- Penyiaran oleh Pihak Ketiga dan Hiperpautan ke Laman Web Pihak Ketiga
- Laman Web ini mungkin mengandungi hiperpautan ke laman web lain yang tidak diselenggara atau dikawal oleh Tune Talk atau mungkin mengandungi kandungan yang disiarkan pada atau melalui Laman Web oleh pihak ketiga. Oleh itu, Tune Talk tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kesilapan atau peninggalan dalam mana-mana kandungan dalam Laman Web, atau kandungan, produk atau perkhidmatan mana-mana laman web hiperpautan atau mana-mana hiperpautan yang terkandung dalam laman web hiperpautan, mahupun untuk amalan privasi dan keselamatan yang digunakan oleh laman web lain ini, dan tidak akan bertanggungjawab ke atas apa-apa kehilangan atau kerosakan dalam apa-apa jenis yang ditanggung akibat daripada penggunaan mana-mana kandungan yang disiarkan atau dipamerkan melalui e-mel atau lain-lain. akses ke laman web tersebut. Penggunaan Laman Web dan mana-mana hiperpautan dan akses kepada laman web hiperpautan tersebut adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri.
- Anda mengakui bahawa Tune Talk tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak termasuk semua liabiliti untuk sebarang bahan di Internet yang boleh diakses menggunakan Laman Web. Kami juga tidak boleh dianggap telah menyokong kandungan tersebut.
- Hiperpautan daripada Laman Web Pihak Ketiga
- Anda bersetuju bahawa caching, hyperlink ke, dan pembingkaian Laman Web atau mana-mana kandungan adalah dilarang sama sekali.
- Tune Talk berhak untuk melumpuhkan mana-mana pautan ke, atau bingkai mana-mana tapak web yang mengandungi topik, nama, bahan atau maklumat yang tidak sesuai, tidak senonoh, memfitnah, melanggar, lucah, tidak senonoh atau menyalahi undang-undang, atau bahan atau maklumat yang melanggar mana-mana undang-undang bertulis, sebarang hak harta intelek, proprietari, privasi atau publisiti yang berkenaan.
- Pampasan:
- Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan tidak memudaratkan Tune Talk, pengarah, pegawai, pekerja, pembekal, pemberi lesen, ejen, dan mana-mana penyedia kandungan pihak ketiga, daripada dan terhadap sebarang kerugian, kerosakan, tuntutan, kos, perbelanjaan, tuntutan dan tindakan, disebabkan atau timbul daripada penggunaan Laman Web anda, akses atau sambungan anda ke Laman Web ini, pelanggaran syarat anda yang lain, atau sebarang pelanggaran anda terhadap Laman Web ini. Kewajipan ini akan kekal dalam sebarang penamatan hubungan anda dengan Tune Talk atau penggunaan Laman Web anda. Tune Talk berhak untuk mengambil alih pembelaan dan kawalan apa-apa perkara yang tertakluk kepada ganti rugi oleh anda, di mana sekiranya anda akan bekerjasama dengan Tune Talk dalam menegaskan sebarang pembelaan yang ada.
- Tune Talk tidak akan bertanggungjawab dalam apa jua cara kepada anda sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian atau pelanggaran kewajipan berkanun) atau sebaliknya untuk sebarang kerugian, kerosakan atau liabiliti yang ditanggung atau dialami oleh anda disebabkan oleh atau kerana:
- sebarang kegagalan, kelewatan, gangguan atau gangguan Laman Web dalam penghantaran atau penerimaan mana-mana data melalui Laman Web, walau apa jua sebab atau timbul
- sebarang kehilangan, kerosakan atau pemadaman mana-mana data atau maklumat yang dihantar kepada atau disimpan dalam mana-mana sistem atau peralatan, walau apa pun sebabnya, atau timbul
- sebarang kejadian yang Tune Talk tidak dapat mengawal atau mengelak dengan menggunakan ketekunan yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada kegagalan, kekurangan atau gangguan kuasa atau bekalan elektrik, rusuhan atau kekecohan awam, mogok, sekatan atau perdagangan atau pertikaian atau gangguan buruh, wabak, wabak atau kuarantin, kebakaran atau banjir, apa-apa perubahan kerajaan atau perang, apa-apa tindakan undang-undang atau perang. keganasan (sama ada nyata atau yang dilihat), keadaan cuaca yang buruk atau melampau dan perbuatan Tuhan
- pendedahan dan/atau penerbitan oleh Tune Talk tentang sebarang maklumat atau data yang berkaitan dengan anda, walau apa pun sebabnya, atau timbul
- penggunaan dalam apa-apa cara dan/atau untuk apa-apa tujuan sekalipun oleh mana-mana orang pada bila-bila masa dan dari semasa ke semasa sebarang maklumat atau data yang berkaitan dengan anda menggunakan Laman Web
- sebarang kesilapan, peninggalan atau ketidaktepatan dalam sebarang maklumat yang diberikan oleh Tune Talk sama ada kepada anda atau mana-mana orang dan sama ada dalam mana-mana penerbitan atau sebagai sebahagian daripada atau berkaitan dengan Laman Web atau sebaliknya
- Penafian Waranti Anda dengan jelas memahami dan bersetuju bahawa:
- Anda memikul tanggungjawab dan risiko sepenuhnya untuk penggunaan Laman Web dan Internet anda. Tune Talk tidak membuat apa-apa waranti, representasi atau pengendorsan yang nyata atau tersirat (termasuk tanpa had waranti tajuk atau bukan pelanggaran, atau waranti tersirat kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu) berkenaan dengan Laman Web, sebarang barangan, maklumat atau perkhidmatan yang disediakan melalui Laman Web atau di Internet secara amnya, dan Tune Talk tidak akan menanggung kos atau kerosakan secara langsung daripada mana-mana transaksi tersebut. Laman Web dan mana-mana perisian yang disediakan di Laman Web disediakan atas dasar "seadanya, seperti yang tersedia".
- Tune Talk tidak memberi jaminan bahawa
(i) Laman Web akan memenuhi keperluan anda atau akan sentiasa boleh diakses,
(ii) Laman Web tidak akan terganggu, tepat pada masanya, selamat, bebas ralat atau bebas daripada virus komputer atau kod invasif atau merosakkan yang lain,
(iii) keputusan yang mungkin diperoleh daripada penggunaan Laman Web adalah tepat
(iv) kualiti mana-mana produk, perkhidmatan, maklumat, atau bahan lain yang dibeli atau diperolehi oleh anda melalui Laman Web akan memenuhi jangkaan anda, dan
(v) sebarang kesilapan dalam Laman Web akan diperbetulkan. - Sebarang kandungan yang dimuat turun, dimuat naik atau diperolehi menggunakan Laman Web dilakukan mengikut budi bicara dan risiko anda sendiri. Adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya untuk menilai ketepatan, kesempurnaan dan kegunaan semua pendapat, nasihat, perkhidmatan, barangan dan maklumat lain yang diberikan melalui Laman Web atau di Internet secara amnya.
- Had Tanggungjawab
- Anda dengan jelas memahami dan bersetuju bahawa:
- Tune Talk menyediakan penggunaan tapak web secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
- Tune Talk tidak membuat sebarang waranti, sama ada tersurat, tersirat, berkanun, atau sebaliknya berkenaan dengan maklumat yang dikumpul atau diberikan kepada anda di bawah perjanjian ini, kandungan atau tapak web.
- Tune Talk tidak memikul sebarang liabiliti atau tanggungjawab undang-undang untuk ketepatan, kesempurnaan, atau kegunaan sebarang maklumat, peralatan, produk atau proses yang didedahkan di tapak web atau kandungan lain yang boleh diakses daripada tapak web.
- setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Tune Talk menafikan semua waranti, nyata, tersirat, berkanun, atau sebaliknya, berkenaan atau berkaitan dengan penggunaan tapak web.
- setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Tune Talk secara khusus menafikan sebarang waranti tersirat tentang kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tanpa pelanggaran, atau penggunaan tapak web tanpa ralat atau tanpa gangguan.
- Tune Talk tidak akan bertanggungjawab ke atas apa-apa kerugian atau kerosakan yang bersampingan, berbangkit, langsung, tidak langsung atau apa-apa jua (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kehilangan atau rasuah data, kehilangan keuntungan, muhibah, tawar-menawar atau peluang atau kehilangan simpanan yang dijangkakan, atau gangguan perniagaan, atau apa-apa kerugian lain, sama ada dalam tindakan atau kecuaian kontrak, kecuaian atau kecuaian lain), ketidakupayaan untuk menggunakan laman web, kelewatan, ketidaktepatan atau kesilapan dalam maklumat atau dalam penghantaran laman web, atau sebarang maklumat atau transaksi yang disediakan pada atau melalui laman web atau dimuat turun atau dipautkan dari tapak web, atau prestasi kandungan di laman web ini, walaupun Tune Talk telah dinasihatkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut.
- Jika anda tidak berpuas hati dengan mana-mana bahagian Laman Web, atau dengan mana-mana Terma, remedi tunggal dan eksklusif anda adalah untuk berhenti menggunakan Laman Web.
- Di mana anda membeli mana-mana Produk daripada Laman Web, Tune Talk akan memindahkan kepada anda waranti pengeluar sedemikian yang mungkin boleh dipindahkan kepada anda. Anda bersetuju bahawa ini akan menjadi remedi tunggal dan eksklusif anda serta liabiliti tunggal dan eksklusif Tune Talk berkenaan dengan sebarang kecacatan, kerosakan atau kegagalan dalam atau peralatan tersebut. Semua waranti tersirat atau berkanun dan semua waranti lain yang tersirat oleh undang-undang mengenai kebolehdagangan, kualiti, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau sebaliknya yang timbul daripada perjalanan urusan atau penggunaan perdagangan atau sebarang waranti atau representasi tersurat atau tersirat lain adalah dikecualikan. Tune Talk tidak menjamin bahawa mana-mana peralatan tersebut adalah tahan terhadap kerosakan atau direka bentuk, dibuat atau dimaksudkan untuk digunakan bagi sebarang tujuan yang kegagalan Produk boleh membawa kepada kematian atau kecederaan peribadi.
- Anda dengan jelas memahami dan bersetuju bahawa:
- Hak harta Intelek
- Kandungan (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, maklumat, komunikasi, perisian, imej dan bunyi yang terkandung pada atau tersedia melalui Laman Web) disediakan oleh Tune Talk, pembekal kandungannya dan pemberi lesen pihak ketiga. Hak harta intelek kepada atau ke atas kandungan yang terkandung dalam setiap Laman Web adalah milik Tune Talk, pembekal kandungannya dan/atau pemberi lesen pihak ketiga. Semua hak terpelihara. Kandungan Laman Web tidak boleh diterbitkan semula, diubah suai, dipindahkan, diedarkan, diterbitkan semula, dimuat turun, disiarkan, atau dihantar dalam sebarang bentuk atau dengan sebarang cara termasuk tetapi tidak terhad kepada elektronik, fotokopi mekanikal atau rakaman tanpa kebenaran bertulis Tune Talk terlebih dahulu. Anda bersetuju bahawa bahan dan kandungan yang terkandung di dalam atau disediakan oleh Laman Web adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak boleh diedarkan secara komersial.
- Akses anda kepada atau penggunaan Laman Web tidak boleh ditafsirkan sebagai memberikan, secara tersirat, estoppel atau sebaliknya, sebarang lesen atau hak untuk menggunakan tanda dagangan, nama dagangan, logo, atau tanda perkhidmatan yang terdapat di Laman Web tanpa kebenaran bertulis Tune Talk terlebih dahulu. Anda tidak boleh, tanpa kebenaran bertulis Tune Talk, menggunakan mana-mana tanda dagangan, nama dagangan, logo, atau tanda perkhidmatan tersebut sebagai hiperpautan ke Laman Web atau mana-mana tapak web lain.
- Semua perisian yang digunakan di Laman Web ini adalah kepunyaan Tune Talk atau pemberi lesen perisiannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkaitan. Anda tidak boleh mengubah suai, menterjemah, menyahhimpun, membuka, kejuruteraan terbalik, atau sebaliknya cuba mendapatkan kod sumber untuk sistem komputer dan teknologi lain yang mengendalikan Laman Web atau mencipta karya terbitan berdasarkan Laman Web. Untuk tujuan Terma ini, βkejuruteraan terbalikβ hendaklah termasuk pemeriksaan atau analisis Laman Web untuk menentukan kod sumber, struktur, organisasi, reka bentuk dalaman, algoritma atau peranti/item penyulitan teknologi asas Laman Web. Anda bersetuju untuk tidak memintas sebarang teknologi yang digunakan oleh Tune Talk atau pemberi lesennya untuk melindungi kandungan yang boleh diakses melalui Perkhidmatan.
- Tune Talk mengekalkan semua hak, hak milik dan kepentingan kepada hak harta inteleknya termasuk tanda dagangan berdaftar dan undang-undang lazim, nama dagangan, tanda perkhidmatan, logo dan nama domain. Tanpa kebenaran terlebih dahulu daripada Tune Talk, anda bersetuju untuk tidak memaparkan atau menggunakan nama domain dalam apa jua cara.
- Ketersediaan
- Tune Talk boleh menukar, menggantung, atau menamatkan semua atau mana-mana bahagian penggunaan Laman Web, akses atau ketersediaan tapak web/pautan Produk, pada bila-bila masa, dengan atau tanpa sebab. Anda mengakui bahawa pengendalian Laman Web kami mungkin dari semasa ke semasa menghadapi masalah teknikal atau lain-lain dan mungkin tidak semestinya berterusan tanpa gangguan atau tanpa kesilapan teknikal atau lain-lain dan Tune Talk tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau orang lain untuk sebarang gangguan, kesilapan atau masalah sedemikian atau pemberhentian langsung Laman Web atau tapak web/pautan Produk tertentu.
- Punca penamatan sedemikian hendaklah termasuk, tetapi tidak terhad kepada:
- permintaan oleh penguatkuasa undang-undang atau agensi kerajaan lain
- pemberhentian ke Laman Web (atau mana-mana bahagian daripadanya)
- masalah teknikal atau keselamatan yang tidak dijangka atau masalah gangguan, gangguan atau kesesakan
- anda telah terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram
- akses atau penggunaan anda berkaitan dengan atau untuk tujuan apa-apa aktiviti yang akan atau boleh menyebabkan apa-apa kerengsaan, kegusaran, rasa malu, gangguan, gangguan, atau gangguan dalam apa jua bentuk sekalipun kepada atau sebaliknya memudaratkan kepentingan Tune Talk atau mana-mana orang
- anda melanggar mana-mana Terma ini
- anda telah melakukan penipuan di Laman Web atau telah melakukan diri anda dengan cara yang boleh mengakibatkan melakukan (atau yang, pada pendapat Tune Talk, membentuk dan cuba melakukan) penipuan pada Tune Talk atau Laman Web
- Tune Talk tidak akan bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga untuk sebarang penamatan yang dibuat mengikut budi bicara Tune Talk.
- Umum
- Akses anda kepada atau penggunaan Laman Web, serta Terma ini, akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
- Kegagalan Tune Talk untuk mendesak atau menguatkuasakan pelaksanaan ketat mana-mana peruntukan Syarat ini tidak akan ditafsirkan sebagai penepian mana-mana peruntukan atau hak.
- Jika mana-mana bahagian daripada Terma ini dianggap tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian yang tidak boleh dikuatkuasakan itu akan dikuatkuasakan setakat yang mungkin, dan selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.
- Mana-mana bahagian Syarat ini yang tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau menyalahi undang-undang akan dikuatkuasakan sehampir mungkin mengikut termanya tetapi sebaliknya akan dianggap terputus dan tidak akan menjejaskan kebolehkuatkuasaan mana-mana bahagian lain Syarat ini, yang akan terus sah dan boleh dikuatkuasakan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
- Semua Produk yang ditawarkan di Laman Web Tune Talk hendaklah tertakluk kepada [Terma dan Syarat Umum] dan jika berkenaan, terma dan syarat masing-masing seperti yang ditetapkan selanjutnya di tempat lain dalam laman web Tune Talk (www.tunetalk.com).
- Untuk mana-mana pakej yang digabungkan dengan peranti, sila ambil perhatian bahawa Tune Talk mempunyai hak untuk menyekat nombor Peranti/IMEI peranti tersebut mengikut peruntukan seperti yang ditetapkan dalam Syarat Umum.
- Tune Talk berhak mengikut budi bicara mutlaknya untuk mengubah, memadam atau menambah mana-mana Syarat ini dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu.
- Terma & Syarat terpakai kepada Produk & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Semua produk dan perkhidmatan pihak ketiga dianggap disediakan kepada anda semata-mata dan secara bebas oleh pengilang atau vendor dan semua pertanyaan, permintaan sokongan teknikal, aduan dan/atau isu lain yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan hendaklah dimajukan kepada Penjual atau Pusat Panggilannya. Tune Talk tidak, dalam apa cara sekalipun, sama ada tersurat atau tersirat, menyokong Perkhidmatan dan/atau Penjual. Perkhidmatan disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA". Tune Talk, dan syarikat berkaitan dan/atau gabungan masing-masing, menafikan dan mengecualikan semua waranti (berkaitan dengan kandungan, maklumat, perkhidmatan yang berkaitan dengan atau berkaitan dengan Perkhidmatan dan/atau seperti yang disediakan oleh Vendor termasuk tetapi tidak terhad kepada, semua waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tajuk, bukan pelanggaran, keserasian, keselamatan dan ketepatan secara langsung) atau sebarang kerugian atau kecederaan langsung kepada Pelanggan (untuk sebarang kerugian atau kecederaan langsung) khas, teladan, ganti rugi berbangkit, atau apa-apa kerosakan sekalipun termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan penggunaan, data, hasil atau keuntungan, sama ada dalam tindakan kontrak, kecuaian atau tindakan berat yang lain, yang timbul daripada atau berkaitan dengan permohonan Pelanggan, Perkhidmatan dan/atau Penjual). Terma dan Syarat ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Pembayaran Tune Talk yang juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Privasi Tune Talk termasuk Terma dan Syarat Privasi Tune Talk. Penjual dan/atau Perkhidmatan.DENGAN MENGGUNAKAN LAMAN WEB INI, ANDA BERSETUJU BAHAWA ANDA TELAH MEMBACA TERMA INI DAN BERSETUJU DENGAN SEMUA PERUNTUKAN DI ATAS




