Pek Prabayar Tune Talk JIMAT ini, (“Pek TTJIMAT”) terma dan syarat (“Terma & Syarat TTJIMAT”) adalah tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

1. Terma dan syarat TTJIMAT ini ( Terma dan Syarat ) hendaklah menjadi tambahan kepada Langganan Perkhidmatan Tune Talk ('Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan Tune Talk") apabila dan apabila dipinda oleh Tune Talk dari semasa ke semasa dan hendaklah dibaca bersama dengan Pelan Data Prabayar Tune Talk JIMAT (“Terma dan Syarat Pelan Data TTJIMAT”).
2. Pek TTJIMAT akan disediakan kepada semua pelanggan baharu & sedia ada (“Pelanggan”) Perkhidmatan Tune Talk mulai 5 September 2022 (“Tarikh Berkuatkuasa”) dan seterusnya. Pelanggan Tune Talk baharu yang layak (setakat 00:01hrs 5 September 2022 dan seterusnya) dan nombor mudah alih pelanggan Tune Talk sedia ada (secara kolektif sebagai “Pelanggan Tune Talk”) yang mengambil bahagian dalam Pek TTJIMAT ini terikat dengan Terma dan syarat TTJIMAT ini bersama-sama dengan Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan , Terma dan Syarat Pelan Data TTJIMAT dan/atau sebarang terma dan syarat lain yang berkaitan dengan penyediaan Perkhidmatan Tune Talk. Tune Talk berhak untuk meminda, membatalkan atau mengubah suai, mana-mana Terma dan Syarat TTJIMAT pada bila-bila masa tanpa sebarang notis awal. Sebarang keputusan yang dibuat oleh Tune Talk adalah muktamad dan surat-menyurat selanjutnya tidak akan dilayan. Perubahan akan disiarkan di Tune Talk www.tunetalk.com ('Laman web").
3. Kriteria kelayakan (“Kelayakan”):
   1. Semua pengaktifan talian baharu dan port masuk yang berjaya hanya dalam Tempoh Promosi (Rujuk Klausa 2 di atas) melalui pendaftaran sendiri Apl Tune Talk.
4. Kadar perkhidmatan bayar setiap guna untuk pek TT JIMAT adalah seperti di bawah:
   

   Servis	Skor
   Panggilan luar talian	RM 0.22/60s
   Panggilan dalam talian	RM 0.22/60s
   SMS luar bersih	RM 0.12/SMS
   SMS dalam talian	RM 0.12/SMS
   MMS	RM 0.50/MMS

5. Definisi perkhidmatan
   
   1. Panggilan dalam talian merujuk kepada panggilan domestik keluar (termasuk VoLTE dan VoWIFI) dalam nombor pada rangkaian Tune Talk.
   2. Panggilan luar talian merujuk kepada panggilan domestik keluar (termasuk VoLTE dan VoWIFI) ke rangkaian lain.
   3. Panggilan domestik ke nombor premium/istimewa (termasuk tetapi tidak eksklusif untuk 1-300, 1-800 dan lain-lain) akan dikenakan caj mengikut kadar yang berkenaan.
   4. Panggilan semua bersih merujuk kepada panggilan keluar domestik ke Tune Talk dan rangkaian lain.
   5. SMS Premium dan/atau Kandungan akan merujuk kepada kadar oleh pembekal masing-masing.
   6. Perkhidmatan antarabangsa dan/atau Perayauan akan merujuk kepada kadar masing-masing mengikut negara.
6. Beralih kepada Pek TTJIMAT (Pelanggan Sedia Ada)
   Pertukaran pelan hendaklah dimaklumkan kepada pelanggan Tune Talk yang layak melalui Aplikasi Tune Talk atau SMS untuk 300 mata Tune Talk atau kredit RM5.00 (sekiranya Mata Tune Talk tidak mencukupi atau atas permintaan pelanggan).
   1. Apabila berjaya bertukar kepada Pek TTJIMAT, semua perkhidmatan sedia ada Pelanggan akan dilucuthakkan bersama dengan mana-mana 'Freebies' sedia ada, pelan data, pas, pelan penggalak dan lain-lain. Pelanggan dinasihatkan untuk menggunakan semua kuota yang ada (termasuk tetapi tidak terhad kepada data berbayar atau percuma, suara, SMS) sebelum beralih kepada Pek TTJIMAT.
   2. Kesahan kredit pelanggan akan dikekalkan selepas bertukar.
   3. Untuk bertukar kepada Pek TTJIMAT melalui Apl Tune Talk mengikut langkah berikut:
      
      • LANGKAH 1 = Muat turun /Kemas kini kepada versi terkini Apl Tune Talk.
      • LANGKAH 2 = Dalam "Akaun Saya", ketik "Tebus" di penjuru kanan sebelah atas.
      • LANGKAH 3 = Ketik “Tukar kepada Pek TTJIMAT”, baca dan bersetuju menerima Terma & Syarat penukaran dengan menandai kotak dan mengetik “Sahkan”.
      • LANGKAH 4 = Pelanggan akan menerima SMS apabila berjaya bertukar.
   4. Pelanggan juga boleh bertukar melalui SMS dengan melihat terlebih dahulu dan bersetuju dengan terma dan syarat daripada www.tunetalk.com/switchTTJIMAT (Tiada caj untuk SMS yang dihantar dari nombor Tune Talk ke 2222).
   5. Beralih kepada Pek TTJIMAT tidak wajib. Pelanggan boleh kekal dengan pek semasa masing-masing (pelan tarif) sehingga rancangan tersebut dihentikan atau diputuskan sebaliknya oleh Tune Talk.
   6. Setelah pelanggan bertukar kepada Pek TTJIMAT, mereka tidak dibenarkan untuk kembali kepada mana-mana pek lama. Permintaan untuk membayar balik untuk sebarang kuota yang dilucuthakkan tidak akan dilayan.
   7. Kelayakan untuk bertukar ke dalam Pek TTJIMAT adalah tertakluk kepada budi bicara Tune Talk.
   8. Untuk tempoh terhad dari 5 September 2022 hingga 31 Disember 2022, pelanggan Tune Talk sedia ada boleh bertukar kepada Pek TTJIMAT baharu dengan mata sifar atau kredit.
7. Tawaran Apl Tune Talk 1GB PERCUMA (“App 1GB Freebie”)
   Pek TT JIMAT menyediakan 1GB percuma untuk pelanggan TT JIMAT baharu yang menggunakan Aplikasi Tune Talk.
   1. Semua pelanggan baharu Pek TTJIMAT atau pek yang setara dengan 'Tune Talk Partner' pada kami Rangkaian dalam status Aktif pada atau selepas 5 September 2022 layak untuk ikut serta untuk App 1GB Freebie dalam masa 60 hari selepas pengaktifan atau permintaan untuk port-in. Talian pelanggan sedia ada yang bertukar kepada TT JIMAT tidak layak.
   2. Apl Tune Talk merujuk secara eksklusif kepada Apl Tune Talk rasmi pada Google Play, Apple AppStore dan Huawei AppGallery. Mana-mana dan semua Apl Tune Talk Partners tidak akan mengandungi App Freebie 1GB.
   3. Pelanggan mesti berada dalam status Aktif (AC) (status AKTIF bermakna kesahan kredit Tune Talk pelanggan belum tamat tempoh) untuk menyertai Tawaran ini.
   4. Pelanggan boleh ikut serta untuk App 1GB Freebie melalui App Tune Talk ⇨ Plans ⇨ Freebies & Others.
   5. Setelah berjaya mengikut serta, pelanggan akan menerima 1GB data berkelajuan tinggi, sah selama 7 hari termasuk tarikh ikut serta.
8. Internet Asas Percuma
   Pek TT JIMAT menyediakan Internet Asas Percuma (“FBI”) kepada semua pelanggan Tune Talk yang aktif pada Pek TTJIMAT yang membolehkan pelanggan yang sama ada telah kehabisan pakej data sedia ada mereka (bonus, internet mudah alih, berbayar atau percuma) atau tidak mempunyai pakej data, menikmati sambungan data asas sentiasa aktif tanpa sebarang kos.
   1. 10GB FBI dengan kelajuan sehingga 256kbps akan disediakan semasa pengaktifan atau penukaran dan akan dimuat semula setiap 30 hari selama-lamanya dari dan termasuk hari pengaktifan atau suis.
   2. Kuota FBI tidak boleh dibawa ke hadapan.
   3. Untuk menggunakan FBI, pelanggan mestilah dalam status AKTIF.
   4. Kuota FBI yang disediakan di sini tidak boleh dipindah milik, sama ada melalui undang-undang atau sebaliknya, sama ada kepada mana-mana orang lain, entiti atau mana-mana akaun prabayar pelanggan lain.
   5. Data FBI hanya boleh digunakan di dalam negara iaitu di dalam Malaysia.
   6. Tune Talk berhak untuk menghentikan, mengubah atau menggantung peruntukan penggunaan FBI pada bila-bila masa tanpa notis awal berdasarkan budi bicara mutlaknya. Memandangkan itu dan untuk mengelakkan keraguan, pengubahan, pembatalan, penamatan, atau penggantungan sedemikian oleh Tune Talk tidak melayakkan pelanggan untuk sebarang tuntutan dan/atau pampasan terhadap Tune Talk (sama ada dalam bentuk tunai atau barangan) untuk semua kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh pelanggan sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada tindakan pengubahsuaian, pembatalan, penamatan itu.
9. Semua pelan data, suara atau SMS dalam TT JIMAT dan tarif yang setara adalah tertakluk kepada Dasar Penggunaan Adil Tune Talk atau promosi yang ditentukan semata-mata oleh Tune Talk dari semasa ke semasa.
10. Sebarang pertanyaan berkaitan Pek TTJIMAT di atas hendaklah diajukan kepada Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menghubungi 13100 atau 03-2771 7000 dari 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.
11. Dengan menggunakan pek Tune Talk Jimat, semua pelanggan terikat dengan terma dan syarat yang terkandung di sini bersama-sama dengan Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan Tune Talk, apabila dan apabila ia dipinda dari semasa ke semasa dan sebarang keputusan yang dibuat oleh Tune Talk adalah muktamad dan surat-menyurat selanjutnya tidak akan dilayan. Jika Terma & Syarat diterjemahkan ke dalam bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya berlaku percanggahan, konflik atau percanggahan antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan. Perkataan yang menunjukkan tunggal termasuk jamak dan sebaliknya, dan perkataan yang menunjukkan mana-mana jantina termasuk semua jantina, dan perkataan yang digunakan untuk orang asli termasuk rujukan kepada firma, pertubuhan perbadanan atau tidak diperbadankan, persatuan atau pihak berkuasa, dan sebaliknya.
12. Undang-undang yang mengawal Terma dan Syarat ini adalah undang-undang Malaysia.
13. Tune Talk berhak untuk meminda Terma dan Syarat tanpa sebarang notis awal.
14. Maklumat peribadi pelanggan tertakluk kepada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi, 2010 dan dikawal oleh Dasar Privasi Tune Talk. Sila rujuk pautan untuk maklumat butiran dan pemahaman tentang skop dasar privasi di dalamnya.