Perubahan perkhidmatan nombor mudah alih termasuk pindaan, pengubahsuaian, pengubahan dan/atau perubahan daripada nombor asal dan awal (selepas ini ditakrifkan sebagai “Perkhidmatan”) dengan ini difahami dan diakui oleh pelanggan Tune Talk (selepas ini ditakrifkan sebagai “Pelanggan”) tertakluk kepada semua terma dan syarat di sini:

1. Perkhidmatan hendaklah dilakukan hanya sama ada melalui Portal Penjagaan Diri atau Aplikasi Penjagaan Diri Tune Talk.
2. Pelanggan akan dicaj pada kadar tetap Ringgit Malaysia Tiga Puluh Lima (RM35.00) sahaja untuk Perkhidmatan, kecuali untuk Perkhidmatan pertama yang dilakukan dalam tempoh masa 48 jam dari pendaftaran SIM dengan Tune Talk oleh Pelanggan.
   

   Menukar Nombor Mudah Alih	Caj
   48 jam pertama selepas pendaftaran	PERCUMA *Hanya pada Perkhidmatan pertama
   Permintaan seterusnya	RM35.00 *Setiap permintaan

3. Caj untuk Perkhidmatan akan ditolak daripada kredit yang tersedia dalam baki kredit prabayar Tune Talk. Sekiranya baki kredit Pelanggan tidak mencukupi, Perkhidmatan akan dianggap ditolak.
4. Pelanggan dengan ini memahami dan bersetuju bahawa nombor telefon bimbit baharu hanya akan dipilih daripada senarai nombor telefon bimbit sedia ada yang disediakan oleh Tune Talk.
5. Pelanggan dengan ini memahami dan bersetuju bahawa Tune Talk mempunyai hak mutlak dan budi bicara mutlak untuk menolak sebarang permintaan untuk Perkhidmatan sekiranya Tune Talk difikirkan sesuai dan difikirkan perlu.
6. Pelanggan dengan ini memahami dan bersetuju bahawa sekiranya mereka mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Perkhidmatan, ia akan diarahkan kepada Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan mendail 13100 or 03-2771 7000  dari 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.
7. Para Pelanggan dengan ini terikat kepada terma dan syarat yang dinyatakan di sini bersama terma dan syarat perkhidmatan Tune Talk. Para Pelanggan selanjutnya memahami bahawa sebarang keputusan yang dibuat oleh Tune Talk adalah muktamad dan tiada surat-menyurat selanjutnya akan dilayan.
8. Tune Talk mempunyai hak dan budi bicara mutlak, pada bila-bila masa tanpa liabiliti, untuk menggantung atau menamatkan perkhidmatan, pelan, data, langganan suara atau panggilan jika Tune Talk mempunyai alasan yang munasabah bahawa anda melanggar Terma dan Syarat yang berkenaan
9. Sekiranya terma dan syarat diterjemahkan ke dalam mana-mana bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya terdapat sebarang percanggahan, konflik dan/atau percanggahan antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.
10. Terma dan syarat yang terkandung di sini akan ditadbir dan ditafsirkan dalam undang-undang Malaysia dan Pelanggan bersetuju tanpa syarat kepada bidang kuasa bukan eksklusif Malaysia.
11. Tune Talk dengan ini berhak untuk meminda, mengubah, menukar dan mengubah suai terma dan syarat di sini tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
12. Maklumat peribadi pelanggan tertakluk kepada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi, 2010 dan dikawal oleh Dasar Privasi Tune Talk. Pelanggan hendaklah merujuk pautan di sini untuk mendapatkan maklumat terperinci untuk memahami lebih lanjut mengenai skop dasar privasi.
13. Sekiranya Pelanggan ingin membangkitkan sebarang kebimbangan perlindungan data dengan Tune Talk atau untuk melaksanakan mana-mana hak undang-undang mereka, Pelanggan hendaklah menghubungi Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menghubungi 13100 or 03-2771 7000 dari 8.00 pagi hingga 10.00 malam setiap hari.