Umum

#JomEnjoy ialah Program Kesetiaan (“Program”) yang ditawarkan oleh Tune Talk Sdn Bhd (“Tune Talk”) kepada pengguna yang layak, membolehkan penebusan tawaran gaya hidup eksklusif menggunakan Tune Talk Points (“Mata”) melalui Aplikasi Tune Talk.

Dengan menebus, menggunakan atau cuba menebus atau menggunakan mana-mana Mata di bawah Program, anda (“pelanggan” atau “anda”) bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini (“Terma”). Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Tune Talk. Jika anda tidak bersetuju untuk terikat dengan Syarat ini, anda dinasihatkan untuk tidak menyertai Program ini. Penyertaan berterusan anda dalam Program ini akan dianggap sebagai penerimaan tanpa syarat anda terhadap Terma ini.

Kelayakan

1. Program Kesetiaan #JomEnjoy terbuka kepada semua pelanggan Tune Talk aktif yang mengekalkan akaun mereka dalam kedudukan yang baik.
2. Tune Talk berhak untuk meminda, mengubah suai, atau menamatkan senarai tawaran yang tersedia atau kriteria kelayakan mengikut budi bicara mutlaknya tanpa notis terlebih dahulu.

#JomEnjoy Kategori

1. Program #JomEnjoy menawarkan tawaran di bawah lima (5) kategori berikut:
   
   1. Makanan dan minuman.
   2. Melancong.
   3. Riadah dan Permainan.
   4. Cara hidup.
   5. Teknologi dan Elektronik.
2. Setiap kategori mungkin menampilkan tawaran berasaskan baucar, diskaun jumlah tetap atau diskaun berdasarkan peratusan, tertakluk kepada terma dan syarat individu yang dinyatakan untuk setiap tawaran dalam Apl Tune Talk.

Tawaran #JomEnjoy Penebusan

1. Pelanggan yang layak boleh menebus tawaran gaya hidup yang tersedia menggunakan Mata melalui Apl Tune Talk.
2. Bilangan Mata yang diperlukan untuk setiap tawaran akan dipaparkan dalam Apl Tune Talk.
3. Selepas penebusan berjaya, bilangan Mata yang ditentukan akan ditolak daripada akaun pelanggan.
4. Semua penebusan adalah tertakluk pada ketersediaan. Tune Talk tidak menjamin ketersediaan sebarang tawaran khusus pada bila-bila masa.
5. Kod baucar tidak dikeluarkan serta-merta selepas penebusan. Pelanggan mesti melengkapkan perjalanan penebusan penuh dalam Apl untuk menerima kod baucar.
6. Setelah ditebus, baucar boleh digunakan serta-merta atau kemudian, dengan syarat ia dalam tempoh sah yang dinyatakan.
7. Tune Talk berhak untuk menarik balik atau menggantikan mana-mana perjanjian tanpa notis awal dan mengikut budi bicara mutlaknya.

Status Baucar

1. Status baucar yang ditebus boleh dijejaki di bawah bahagian "Ganjaran yang Tersedia" dalam Apl Tune Talk dan dikategorikan seperti berikut:
   
   1. Gunakan Sekarang – Perjanjian telah ditebus, tetapi Pelanggan belum menyelesaikan perjalanan penebusan untuk mendapatkan kod baucar.
   2. Dalam Penggunaan – Perjanjian telah ditebus, dan Pelanggan sedang dalam proses mendapatkan kod baucar. Sebaik sahaja pelanggan "Leret ke kanan untuk menggunakan sekarang" untuk kod baucar, ia akan kekal boleh diakses untuk tempoh 10 minit. Selepas tempoh ini, status akan bertukar secara automatik kepada "Digunakan".
   3. Digunakan – Tawaran telah ditebus, dan kod baucar telah berjaya diperoleh oleh Pelanggan.
   4. Tamat tempoh – Perjanjian telah ditebus, tetapi Pelanggan tidak melengkapkan perjalanan penebusan sebelum tarikh tamat tempoh. Baucar tidak lagi sah.

Bayaran Balik dan Pengeluaran Semula Kod Baucar

1. Jika status baucar dilabel sebagai “Terpakai”, dan Pelanggan meminta kod baucar, Tune Talk boleh, mengikut budi bicara mutlaknya dan tertakluk kepada ketersediaan, mengeluarkan semula kod tersebut.
2. Jika status baucar dilabel sebagai “Tamat tempoh”, baucar tidak lagi sah dan tidak boleh dikeluarkan semula atau diganti dalam apa jua keadaan.

Kesahan Baucar

1. Setiap urus niaga hendaklah mempunyai tempoh sahnya yang khusus seperti yang dinyatakan dalam syarat perjanjian individu dalam Aplikasi Tune Talk.
2. Pelanggan dinasihatkan untuk merujuk kepada terma dan syarat urus niaga masing-masing untuk tempoh sah yang berkenaan.

Tempoh Promosi

1. Tempoh promosi dan/atau ketersediaan bagi setiap tawaran baucar mungkin berbeza-beza.
2. Pelanggan bertanggungjawab untuk menyemak Apl Tune Talk untuk tempoh promosi yang berkenaan dan kesahihan setiap tawaran individu.

Pindaan

1. Tune Talk berhak untuk mengemas kini, meminda atau menyemak Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penyertaan berterusan dalam #JomEnjoy berikutan sebarang perubahan sedemikian akan merangkumi Syarat yang disemak.