免费基本互联网 （Free Basic Internet（FBI））服务有什么好处？要如何获得？
FBI可以为Tune Talk用户提供基本的互联网连接，以便在数据配套用完后仍能够保持在线。
用户将会获得10GB的 FBI 数据配额，速度为64kbps，并且将从注册电话号码的第一天的每30天后更新一次。
如果10GB的FBI 配额被我用完后怎么办？
一旦10GB 的 FBI 配额用完后，您将无法再使用任何数据直到被更新为止 。
什么是 Tune Talk Hi-Value (TTHV) 配套? 如何成为 TTHV 配套用户?
TTHV是一种新的资费配套，以实惠的价格提供高速数据，并延长您的余额有效期日期。
TTHV配套可供以下类型的Tune Talk用户订购：
- 在2021年8月24日凌晨12:01后注册的新用户; 或者
- 在2021年8月24日凌晨12:01后从现有的电讯公司转台Port-in到 Tune Talk 的用户；或者
- 在2021年8月24日凌晨12:01后转换至 TTHV 配套的 Tune Talk 现有用户
过了8月24日后，是否还能享有之前的配套 (例如 Tune Talk CUN Value 配套 或者 Tune Talk Buddies配套)?
从2021年8月24日起，TTHV配套只限于新的SIM卡注册或转台Port-in的用户
我目前正使用着之前的配套 (Tune Talk Buddies / Tune Talk Value Prepaid / Tune Talk CUN Value). 我可否转换至 TTHV Pack 后签购新的DATA配套?
是的，您可以用300 Tune Talk 积分以转换此配套。然而，从2021年9月13日到2022年3月31日，此费用将被免除。
请点击查看详情。
我的DATA配套一旦被完全后，会出现什么情况？
您将会体验64kbps网速的免费基本互联网（FBI）服务。
或者，您可以购买可用的外加配套或签购新的配套以继续享有高速数据。
什么是外加配套, 以及我该如何签购？
外加DATA配套是您可以附加至现有DATA配套的额外配额。你可以透过Tune Talk App 里 的“我的账号”目录中 “Get Add-Ons” 或拨打 *111# USSD签购外加配套. 外加配套将跟随DATA配套的有效期日期，不会自动更新。
在TTHV配套时,我可以使用网络热点吗？
是的，网络热点将从任何DATA配套中的基础配额或外加配套中扣除. 一旦用完后，您可以再购买适用于网络热点分享的外加配套。
是不是所有的DATA配套都会设定有效期日期？
是的。所有TTHV配套都附带延长有效期日期的功能。
（例如）您在2021年9月1日加额RM30，有效期将延长至2021年9月30日,11:59pm. 如果您在2021年9月4日购买 Hi-35 月付配套 ，有效期将会再次被延长至2021年10月3日。
什么是无限量连接应用程序 (Unlimited Connect Apps)?
连接应用程序 （Connect Apps）包括WhatsApp、微信以及未来未纳入的应用程序。无限配额将会受Tune Talk公平使用政策 (FUP) 所限制。
