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Tune Talk提供了最实惠的国际漫游费率!

在100多个国家提供
数据漫游服务

漫游通行证
可在航班起飞前
30 天购买!

我要去

常见问题 (FAQs)

什么是Tune Talk Data漫游通行证?

Tune Talk Data漫游通行证允许您在海外签购网络和使用漫游服务。

我有一张有效的3天Data漫游通行证,却前往了另一个非参与国家,怎么办?

3天Data漫游通行证仅在特定的国家使用,您一次只能在一个国家使用。

如果您希望在新的目的地使用网络,您只需要签购可有的数据漫游通行证即可。在启动新的通行证时,它会自动替代前一个国家启用的通行证。

我可以在出国多久前购买RAP?

RAP必须在购买后的30天内使用。

当数据漫游通行证连接到符合条件的Tune Talk漫游合作伙伴网络后,才会成功启动并显示在 在Tune Talk App 里。

我该如何购买 RAP?

所有RAP 皆可以透过 Tune Talk App 购买。

一旦订购了数据漫游通行证,需要多长时间来启动?

首先,成功订购后您将收到短信确认。只要您连接到正确的Tune Talk漫游合作伙伴网络(这也取决于当地的网络连接质量和APN设置是否正确),就可以立即启用。

我该如何查看数据漫游通行证的余额以及有效期?

您可以透过Tune Talk App 或拨打 *138# 查看余额及有效期。

您可以取消签购漫游通行证吗? 如果我不想再使用互联网/数据漫游功能,该怎么做?

不可以,数据漫游通行证将在有效期结束后自动失效。

Tune Talk Data 漫游通行证提供什么?
详细说明 3天漫游通行证 1天漫游通行证
价格 RM25.00 RM33.00
Data 配额 2GB Data 50MB – 500MB
有效期 75小时 24小时
自动更新
允许积累/额外购买
覆盖国家 16 超过100个国家

*请点击此处查看完整国家名单

什么是 Roaming Advance Purchase (RAP) 漫游预购流量包?

您可以在出国前预先购买通行证。您可以在旅行前购买多个漫游通行证以供不同国家使用。

我可以预先购买多少张漫游通行证 (RAP)?

您可以购买最多3张漫游通行证 (1天和3天漫游通行证)

我可以在多个国家使用数据漫游通行证吗?

已购买的数据漫游通行证只能在特定的国家以及特定的网络使用。

点击此处查看国家名单 & Tune Talk 漫游伙伴网络。

如何启动 RAP 和有效期为多久?

RAP的有效期与您目前使用的配套相同。当前的配套用完后,您将收到一条短信通知。随着附加配套被短信启动后,新的有效期将从启用时生效。

例:如果您在2019年7月1日预先添加了3天数据漫游通行证,并且当前仍剩下700MB的流量(从现有的3天数据漫游通行证中的2GB),该通行证将在2019年7月2日到期。如果您在2019年7月1日下午3点用尽了剩余的700MB,您预先添加的新的2GB通行证将立即被启动,有效期将从2019年7月1日下午3点开始,且持续72小时。

数据漫游配额用完后怎么办?我可以附加更多的配额吗?

如果您的数据漫游配额在有效期内用完,您的数据使用将会被强制停止。因为漫游地区并没有“按用量付费”的选项。为了继续使用数据,您可以通过Tune Talk App 购买新的数据漫游通行证,拨打USSD *138#或发送短信购买。

什么是Tune Talk Data漫游通行证?

Tune Talk Data漫游通行证允许您在海外签购网络和使用漫游服务。

Tune Talk Data 漫游通行证提供什么?
详细说明 3天漫游通行证 1天漫游通行证
价格 RM25.00 RM33.00
Data 配额 2GB Data 50MB – 500MB
有效期 75小时 24小时
自动更新
允许积累/额外购买
覆盖国家 16 超过100个国家

*请点击此处查看完整国家名单

我有一张有效的3天Data漫游通行证,却前往了另一个非参与国家,怎么办?

3天Data漫游通行证仅在特定的国家使用,您一次只能在一个国家使用。

如果您希望在新的目的地使用网络,您只需要签购可有的数据漫游通行证即可。在启动新的通行证时,它会自动替代前一个国家启用的通行证。

什么是 Roaming Advance Purchase (RAP) 漫游预购流量包?

您可以在出国前预先购买通行证。您可以在旅行前购买多个漫游通行证以供不同国家使用。

我可以在出国多久前购买RAP?

RAP必须在购买后的30天内使用。

当数据漫游通行证连接到符合条件的Tune Talk漫游合作伙伴网络后,才会成功启动并显示在 在Tune Talk App 里。

我可以预先购买多少张漫游通行证 (RAP)?

您可以购买最多3张漫游通行证 (1天和3天漫游通行证)

我该如何购买 RAP?

所有RAP 皆可以透过 Tune Talk App 购买。

我可以在多个国家使用数据漫游通行证吗?

已购买的数据漫游通行证只能在特定的国家以及特定的网络使用。

点击此处查看国家名单 & Tune Talk 漫游伙伴网络。

一旦订购了数据漫游通行证,需要多长时间来启动?

首先,成功订购后您将收到短信确认。只要您连接到正确的Tune Talk漫游合作伙伴网络(这也取决于当地的网络连接质量和APN设置是否正确),就可以立即启用。

如何启动 RAP 和有效期为多久?

RAP的有效期与您目前使用的配套相同。当前的配套用完后,您将收到一条短信通知。随着附加配套被短信启动后,新的有效期将从启用时生效。

例:如果您在2019年7月1日预先添加了3天数据漫游通行证,并且当前仍剩下700MB的流量(从现有的3天数据漫游通行证中的2GB),该通行证将在2019年7月2日到期。如果您在2019年7月1日下午3点用尽了剩余的700MB,您预先添加的新的2GB通行证将立即被启动,有效期将从2019年7月1日下午3点开始,且持续72小时。

我该如何查看数据漫游通行证的余额以及有效期?

您可以透过Tune Talk App 或拨打 *138# 查看余额及有效期。

数据漫游配额用完后怎么办?我可以附加更多的配额吗?

如果您的数据漫游配额在有效期内用完,您的数据使用将会被强制停止。因为漫游地区并没有“按用量付费”的选项。为了继续使用数据,您可以通过Tune Talk App 购买新的数据漫游通行证,拨打USSD *138#或发送短信购买。

您可以取消签购漫游通行证吗? 如果我不想再使用互联网/数据漫游功能,该怎么做?

不可以,数据漫游通行证将在有效期结束后自动失效。

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