我可以转移的数目是多少？
您一天内最多可以转移RM100。
我需要支付多少的转移费用？
所收取的费用按照您所选择的国际话费转移的数额而定。
接收者是以令吉（马币）还是外币接收转移呢？
数额将根据不同国家的外币而定。例如: 当你把 MYR5.00 转给印尼的朋友, 他/她将会收到 IDR5,000。
国际话费成功转移后，发送者是否会收到确认通知？
是的。一旦接收者收到以后，Tune Talk预付用户将会收到短信确认。短信将显示从发送者用户余额所扣除的数额 (MYR) 以及接收者收到的外币数额。
当数额成功转移时，接收者是否会有收到任何通知？
接收者会收到短信通知，显示所收到的数额 （外币）。
我可否发送名单里并未列出的面值吗？
不可以。你只能按照Tune Talk提供的固定面值进行转移。
我可以与谁联系，以获得更多关于这项服务的资讯？
您可以拨打 13100 联系Tune Talk 客服。
这项服务是否有征收任何费用？
这项服务是免收费的。
我要怎样才符合条件去使用这项服务？
您必须是Tune Talk 预付用户。您必须确保账户是活跃的以及拥有足够的余额签购国际话费转移服务。
我的账户里有RM10 的余额， 不过有效期过了。我还能继续进行国际话费转移吗？
不可以。 您的账户必须保持“活跃”的状态，才能使用这项服务。
发送短信的服务是免费的吗？
所有发送的短信一律都是免费的。
这项服务是否开放给所有的Tune Talk 预付配套用户使用？
是的，所有 Tune Talk 预付配套的用户都可以使用这项服务。
我的接收者会在多久时间内收到话费转移？
5分钟内。
当我进行话费转移时，接收者的电话却处于关机状态。怎么办？
接收者的话费余额将会增加，不过可能无法收到短信通知。发送者会收到已成功发送的短信通知。
如果当我购买话费时，接收者的电话号码已经终止使用会出现什么情况？
发送者将会收到一封号码已终止使用的信息，并且扣除的金额将退还到发送者的预付账户中。
我可以在一天内购买多少次国际话费转移？
您一天内所能转移的话费为RM100
什么是国际话费转移？
国际话费转移是一项服务，允许Tune Talk预付用户将一小部分预付数额转移到海外预付费手机账户。
我可以把预付数额转到哪里？
您可以将Tune Talk预付手机号码的预付数额转移到另一个国外预付手机号码上。 (孟加拉国、巴西、印度、印度尼西亚、巴基斯坦、菲律宾、斯里兰卡、泰国、土耳其和越南)。
我可以开通漫游的同时使用预付数额转移吗 (国际漫游)?
不可以，此服务仅在马来西亚提供。
若要使用国际话费转移，我的预付账户中需保留多少最低余额？
只要您有足够的余额去支付所选的数额，就可以进行国际话费转移。
