Let's chat? - Online

寻找其他东西?

如何注册您的SIM卡?

实体店获取SIM卡

实体店获取SIM卡

(myNEWS, Pak Grocer 或 Tune Talk Partner)

2

选择‘启动你的SIM卡’‘注册此SIM卡’

3

选择您想要的选项:“切换”“新号码”

4

选择‘具体SIM卡’

5

扫描新SIM卡,然后扫描您的身份证(MyKad)/护照

6

进行脸部识别(用户身份验证)

7

拨打第一通电话、充值签购配套来启动您的号码

Online SIM

Online SIM

(网站)

2

检查您的电子邮件并获取订单条形码

3

选择“启动你的SIM卡”扫描您的订单条形码”

4

扫描新SIM卡,然后扫描您的身份证(MyKad)/护照

5

行脸部识别(用户身份验证)

6

拨打第一通电话、充值签购配套来启动您的号码

Get your brand new SIM from

现在就获取一张全新的 SIM 卡

常见问题 (FAQs)

我在Tune Talk 网站购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:收到SIM卡后,先下载Tune Talk App
步骤2:从电邮中获取您的订单二维码
步骤3:选择“启动SIM”和”扫描订单二维码“
步骤4:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤5:按照App的说明进行人脸识别
步骤6:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我的手机App在注册过程中崩溃或卡住了。我应该怎么做?

你可以尝试退出手机App,然后再重新登入。再次按照注册说明进行操作,如果同样的问题仍然存在, 您可以拨打我们的客服热线1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我通过Tune Talk网站购买了一个带有数据配套的SIM卡,并已进行加额。数据配套和加额配置何时能启动?

一旦SIM卡成功注册,您的数据配套和加额配置将在2-5分钟内分配到您新的手机号码。

我在myNEWS/Pak Grocer或合作伙伴商店购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:下载Tune Talk App
步骤2:选择“启动SIM”和“注册SIM”
步骤4:选择您所要的选项“转换”或“新号码”
步骤5:选择“实体 SIM卡”
步骤6:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤7:按照App的说明进行人脸识别
步骤8:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我通过App注册新SIM卡时收到一条错误信息。我应该怎么做?

对错误信息进行截图,并发送电子邮件至 customer.care@tunetalk.com在线聊天以寻求帮助。

我已经成功注册了我的新SIM卡,却没有收到我的数据配套或加额配置。我应该怎么做?

您可以拨打我们的客服热线 1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我在Tune Talk 网站购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:收到SIM卡后,先下载Tune Talk App
步骤2:从电邮中获取您的订单二维码
步骤3:选择“启动SIM”和”扫描订单二维码“
步骤4:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤5:按照App的说明进行人脸识别
步骤6:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我在myNEWS/Pak Grocer或合作伙伴商店购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:下载Tune Talk App
步骤2:选择“启动SIM”和“注册SIM”
步骤4:选择您所要的选项“转换”或“新号码”
步骤5:选择“实体 SIM卡”
步骤6:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤7:按照App的说明进行人脸识别
步骤8:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我的手机App在注册过程中崩溃或卡住了。我应该怎么做?

你可以尝试退出手机App,然后再重新登入。再次按照注册说明进行操作,如果同样的问题仍然存在, 您可以拨打我们的客服热线1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我通过App注册新SIM卡时收到一条错误信息。我应该怎么做?

对错误信息进行截图,并发送电子邮件至 customer.care@tunetalk.com在线聊天以寻求帮助。

我通过Tune Talk网站购买了一个带有数据配套的SIM卡,并已进行加额。数据配套和加额配置何时能启动?

一旦SIM卡成功注册,您的数据配套和加额配置将在2-5分钟内分配到您新的手机号码。

我已经成功注册了我的新SIM卡,却没有收到我的数据配套或加额配置。我应该怎么做?

您可以拨打我们的客服热线 1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

Your Selected Plan
Epik50 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with Hotspot
Exclusive Games & Full Drama Access Play, Watch & Earn Tune Talk Points
FREE Personal Accident Insurance RM50,000 Coverage
FREE pandapro Subscription Unlimited Free Delivery & Member Deals
Epik35 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with Hotspot
Exclusive Games Access Only Play & Earn Tune Talk Points
FREE Personal Accident Insurance RM50,000 Coverage
Epik25 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with No Hotspot
Select your plan
12 Months
Valid for 360 days

RM550

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM280

RM300
3 Months
Valid for 90 days

RM145

RM150
1 Month
Valid for 30 days

RM50

12 Months
Valid for 360 days

RM385

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM195

RM210
3 Months
Valid for 90 days

RM100

RM105
1 Month
Valid for 30 days

RM35

Upgrade to Epik50+
Add on RM15 for Extra 200GB Subscribe Now
12 Months
Valid for 360 days

RM275

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM140

RM150
3 Months
Valid for 90 days

RM72

RM75
1 Month
Valid for 30 days

RM25

Upgrade to Epik35+
Add on RM10 for Extra 110GB Subscribe Now
Select your SIM Type
Physical SIM
Works with most devices
eSIM (+RM10)
Highly recommended!

以下是eSIM卡目前所能支持的手机型号

进入下一个步骤前,请确保eSIM卡能够支援您的手机型号。

Apple

iPhone 13 Pro Max

iPhone 13 Mini

iPhone 13

iPhone 13 Pro

iPhone 12 Mini

iPhone 12

iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

iPhone 11

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone XR

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone SE 2

iPad 8th Gen (WiFi+Cellular)

iPad air 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)

iPad 7th Gen 10.2-inch (WiFi+Cellular)

iPad 6 (Cellular)

iPad Pro 2nd Gen (WiFi+Cellular)

iPad Mini 4 (Cellular)

iPhone SE 3rd Gen

iPhone 14

iPhone 14 Plus

iPhone 14 Pro

iPhone 14 Pro Max

Samsung

Samsung Galaxy Z Fold3 5G

Samsung Galaxy Z Flip3 5G

Samsung Galaxy Z Fold2 5G

Samsung Galaxy Z Flip

Samsung Galaxy Z Fold

Samsung Galaxy S21 Series

Samsung Galaxy S20 Series

Samsung Galaxy Note 20 Series

Huawei

Huawei Mate 40 Pro 5G

Huawei P40 Pro

Huawei P40