Pelan Prabayar
TT Buddies - Pelan Panggilan Tanpa Had
Pelan Tune Talk UNLIMITED, selepas ini dirujuk sebagai "Pelan" adalah tertakluk kepada terma dan syarat berikut:
- Terma dan syarat Tune Talk UNLIMITED Plan ('Pelan') ini ('Terma dan Syarat Pelan') akan menjadi tambahan kepada Langganan Perkhidmatan Tune Talk ('Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan')
- Semua pelanggan yang menyertai Pelan ini terikat dengan Terma & Syarat Pelan bersama dengan Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan dan/atau sebarang terma dan syarat lain yang berkaitan dengan penyediaan Perkhidmatan Tune Talk. Tune Talk mempunyai hak tunggal dan mutlak untuk meminda, mengubah suai, mengubah atau menukar mana-mana Pelan atau Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan pada masa tanpa sebarang notis awal kepada Pelanggan.
- Pelan ini sah untuk semua pelanggan Tune Talk yang sedia ada dan baharu (“Langganan TT”) (“Pelanggan”) serta mereka yang menggunakan Pelan +Vibe. Pelanggan Tone Excel, Tone Plus dikecualikan.
- Ini akan tersedia untuk langganan baharu atau pembaharuan Pelan dari 18 Disember 2018 sehingga notis selanjutnya
- Sebarang kuota SMS daripada langganan sebelum 18 Disember akan sah sepanjang tempoh pelan sedia ada.
- Pelan ini disertakan dengan minit suara dan kuota SMS berikut, kesahihan dan harga untuk Subs TT:
- Pelan Tanpa Had – TANPA HAD minit tempatan bersih semua dan 100 peruntukan SMS tempatan bersih semua selama 30 hari dari tarikh dan masa langganan pada kos RM30. Panggilan ke nombor premium/istimewa (termasuk tetapi tidak eksklusif untuk 1-300, 1-800 dan lain-lain) akan dikenakan caj mengikut kadar yang berkenaan.
- Pelan Penggalak 1GB – 1GB DATA berkelajuan tinggi yang mengikut kesahihan Pelan Tanpa Had pada kos RM5. (Hanya boleh dibeli jika terdapat Pelan Tanpa Had yang aktif)
- Kuota Internet Asas 10GB
- Untuk melanggan Pelan, TT Subs mesti menghantar kata kunci yang diingini kepada 2222
- Setiap nombor mudah alih hanya boleh melanggan Pelan Tanpa Had sekali setiap 10 hari (kiraan termasuk hari pelan itu dilanggan)
- Pelan akan diperbaharui secara automatik apabila tamat tempoh sah, antara 12:00 tengah malam hingga 1:00 pagi.
- Sekiranya Kuota habis sebelum tamat tempoh, pengguna boleh mendapatkan Kuota minit suara tambahan dengan menghantar kata kunci yang dikehendaki ke 2222. Sila ambil perhatian bahawa sebarang kuota minit suara yang tidak digunakan daripada langganan sebelumnya tidak dibawa ke hadapan.
- 1GB Booster Plan – taip “BP1 ADD” dan hantar ke 2222
- Sekiranya Pelanggan tidak mempunyai baki yang mencukupi untuk diperbaharui secara automatik, langganan akan dinyahaktifkan. Untuk menikmati pelan data sekali lagi Pelanggan boleh menambah nilai dan melanggan semula.
- Sekiranya pelanggan tidak berada dalam status AKTIF (status AKTIF bermakna kesahihan kredit Tune Talk pelanggan belum tamat tempoh), pelanggan tidak akan dapat menggunakan Kuota suara sehingga mereka kembali ke status AKTIF.
- Untuk berhenti melanggan Pelan, pelanggan mesti menghantar kata kunci yang dikehendaki kepada 2222:
- Untuk menyemak status, pelanggan mesti menghantar kata kunci yang dikehendaki kepada 2222:
- Pelanggan hanya boleh melanggan 1(satu) Pelan pada satu-satu masa. Bagi pelanggan yang telah melanggan pelan minit suara sedia ada, melanggan pelan baharu akan menggantikan pelan semasa mereka dan sebarang kuota yang tidak digunakan akan dilucuthakkan dan bayaran balik tidak akan dilayan. Setelah Pelan telah habis, penggunaan perkhidmatan akan kembali kepada kadar asal.
- Semua pertanyaan yang berkaitan dengan Pelan di atas hendaklah ditujukan kepada Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menghubungi 13100 or 03-2771 7000 dari 8 pagi - 10 malam setiap hari.
- Tune Talk berhak untuk menyekat, menggantung atau membatalkan langganan Pelan atau Perkhidmatan buat sementara waktu jika Tune Talk mempunyai alasan munasabah bahawa Pelan dan/atau Perkhidmatan telah disalahgunakan, digunakan atau dieksploitasi secara komersial tanpa kebenaran Tune Talk, penipuan atau melanggar mana-mana undang-undang. (Rujuk Syarat Perkhidmatan)
- Jika terma & syarat diterjemahkan ke dalam bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya terdapat sebarang percanggahan, konflik atau percanggahan antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.
- Terma dan syarat di sini akan ditadbir dan ditafsirkan dalam undang-undang Malaysia dan pelanggan bersetuju tanpa syarat kepada bidang kuasa bukan eksklusif Malaysia.
- Maklumat peribadi pelanggan adalah tertakluk kepada keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 seperti yang dinyatakan di sini di Dasar Privasi Tune Talk. Sila rujuk pautan untuk maklumat terperinci dan pemahaman tentang skop dasar privasi di dalamnya.
