Pelan Prabayar
TT Buddies - T&S Pelan VIP
- Terma dan syarat Pelan VIP (“Pelan”) ini (“Terma dan Syarat Pelan”) hendaklah menjadi tambahan kepada Langganan Perkhidmatan Tune Talk ('Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan”).
- Semua pelanggan yang menyertai Pelan ini terikat dengan Terma dan Syarat Pelan bersama dengan Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan dan/atau sebarang terma dan syarat lain yang berkaitan dengan penyediaan Perkhidmatan Tune Talk. Tune Talk mempunyai hak tunggal dan mutlak untuk meminda, mengubah suai, mengubah atau menukar mana-mana Pelan atau Terma dan Syarat Langganan Perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa sebarang notis awal kepada Pelanggan.
- Pelan sah untuk semua pelanggan Tune Talk sedia ada dan baharu mulai 00:01 24 Oktober 2018. (tidak termasuk pelan tarif Tone Excel dan Tone Plus. Pelanggan boleh menyemak pelan tarif mereka dengan mendail * 111 #). Pelan VIP ini mempunyai langganan terhad dan akan tersedia atas dasar siapa cepat dia dapat. Tune Talk mempunyai hak tunggal untuk menambah atau mengurangkan kuota langganan Pelan tanpa sebarang notis atau alasan awal kepada pelanggan.
- Kelayakan:
- Warga Emas Malaysia berumur 60 tahun ke atas (dikenal pasti melalui pendaftaran yang sah dengan IC) akan layak secara automatik.
- OKU warganegara Malaysia berumur 12 tahun ke atas – berdasarkan IC masing-masing dan Kad OKU yang berkaitan yang dikeluarkan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (“Kad OKU”).
- Ibu bapa/Penjaga warga OKU Malaysia – berdasarkan padanan Sijil Lahir atau Surat Kebenaran yang Ditandatangani dan padanan nama/IC pada Kad OKU.
- Setiap langganan Pelan boleh mendaftar sehingga 5 SIM dan semua nombor di bawah akaun boleh melanggan atau bertukar kepada pelan.
- Kaedah langganan untuk akaun yang layak (berdasarkan IC):
- Apl Tune Talk
- SMS – taip “VIP” ke 2222.
- Rancangan:
- Pelan VIP – Peruntukan 2Gb dan panggilan dalam talian tempatan tanpa had sahaja (Tune Talk to Tune Talk) selama 30 hari termasuk hari langganan dan akan tamat tempoh pada 11:59 malam pada hari terakhir.
- Tune Talk berhak untuk menyekat, menggantung atau membatalkan langganan Pelan atau Perkhidmatan buat sementara waktu jika Tune Talk mempunyai alasan munasabah bahawa Pelan dan/atau Perkhidmatan telah disalahgunakan, digunakan atau dieksploitasi secara komersial tanpa kebenaran Tune Talk, penipuan atau melanggar mana-mana undang-undang. (Rujuk Syarat Perkhidmatan)
- Pelan 30 hari ini diperbaharui secara automatik tanpa notis dengan pengecualian berikut:
- Jika pelanggan mempunyai baki tidak mencukupi, pembaharuan automatik akan dihentikan.
- Jika pelanggan berada dalam status Tempoh Ihsan sebelum tarikh pembaharuan. Jika anda menambah dengan baki yang mencukupi sebelum tarikh pembaharuan, pembaharuan automatik akan diteruskan.
- Jika pelanggan berada dalam status Tempoh Ihsan dan hanya menambah nilai selepas tarikh pembaharuan automatik, pembaharuan automatik tidak akan diteruskan.
- Sekiranya kuota data kehabisan sebelum tarikh pembaharuan automatik, pelanggan akan dikenakan bayaran kadar bayar setiap penggunaan data standard melainkan pelanggan memperbaharui atau menukar pelan data.
- Pada 90% dan 100% daripada penggunaan Kuota Data, pemberitahuan penggunaan akan dihantar kepada pelanggan dan baki Kuota Data yang tersedia boleh disemak pada Aplikasi Tune Talk (http://bit.ly/applTT) mendail * 134 #.
- Pelanggan yang layak dan layak boleh bertukar masuk atau keluar daripada Pelan ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, tiada baki data atau kesahihan pelan akan dibawa selepas ditukar.
- Ketulenan pendaftaran akan tertakluk kepada audit dan semakan oleh Tune Talk. Jika pendaftaran terbukti sebagai penipuan termasuk tetapi tidak terhad disebabkan oleh ID palsu, penggunaan komersial, pendaftaran tanpa kebenaran, dll. Tune Talk berhak untuk menamatkan talian tanpa notis.
- Dalam kes berbilang pelan data aktif (cth Pelan Internet Bulanan dan Data Percuma dengan Tambah Nilai), keutamaan akan berdasarkan urutan berikut Data alu-aluan > Kempen > Tambah Nilai Percuma > Pelan data. Dalam kes pelan dalam kategori yang sama, pelan yang tamat tempoh dahulu akan digunakan terlebih dahulu.
- Semua pertanyaan yang berkaitan dengan Pelan di atas hendaklah ditujukan kepada Khidmat Pelanggan Tune Talk dengan menghubungi 13100 or 03-2771 7000 dari 8 pagi hingga 10 malam setiap hari.
- Jika terma & syarat diterjemahkan ke dalam bahasa selain daripada Bahasa Inggeris, sekiranya terdapat sebarang percanggahan, konflik atau percanggahan antara terma dan syarat yang ditetapkan dalam versi Bahasa Inggeris dan bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan.
- Terma dan syarat di sini akan ditadbir dan ditafsirkan dalam undang-undang Malaysia dan pelanggan bersetuju tanpa syarat kepada bidang kuasa bukan eksklusif Malaysia.
