Let's chat? - Online

寻找其他东西?

保存您的电话号码并切换到 Tune Talk

通过网站

通过网站

1

通过 Tune Talk 网站购买 Tune Talk SIM卡

2

收到 SIM 卡后,下载 Tune Talk 应用程序

3

检查您的电子邮件并获取订单条形码

4

选择‘扫描您的订单条形码’并完成您的 SIM 卡启动

5

回复短信并确认转换流程

6

通过 Tune Talk 应用程序检查您的转换状态

7

使用 Tune Talk SIM 卡替换您的旧 SIM 卡

通过 Tune Talk 应用程序

通过 Tune Talk 应用程序

1

通过 Tune Talk应用程序购买 Tune Talk SIM

2

收到Tune Talk SIM卡后,前往我的历史记录页面完成注册

3

回复短信确认转换流程

4

通过Tune Talk应用程序检查您的转换状态

5

将您的旧SIM卡换成Tune Talk SIM卡

通过网站

通过网站

1

通过 Tune Talk 网站购买 Tune Talk eSIM

3

检查您的电子邮件并获取 eSIM 二维码

4

选择‘Active SIM’,然后选择‘扫描您的 eSIM 二维码’以完成注册

5

与我们实时聊天您的身份证/护照、转换手机号码和 eSIM 序列号

6

回复短信确认切换流程

7

我们的客户主管将确保您的正确手机号码反映在您的 eSIM 资料中

8

确认电子邮件将发送给您

9

现在您可以扫描 eSIM 二维码并将其安装到您的手机中

通过 Tune Talk 应用程序

通过 Tune Talk 应用程序

1

通过 Tune Talk应用程序购买 Tune Talk eSIM

2

转到“我的历史”页面以完成您的 eSIM 注册

3

与我们实时聊天您的身份证/护照、转换手机号码和 eSIM 序列号

4

回复短信确认切换流程

5

我们的客户主管将确保您的正确手机号码反映在您的 eSIM 资料中

6

确认电子邮件将发送给您

7

现在您可以扫描 eSIM 二维码并将其安装到您的手机中

如何开始?

在您当前的服务终止后,用 Tune Talk SIM 卡替换您的旧 SIM 卡

预付费号码

预付费号码

  • 您的手机号码不受任何服务提供商的限制。
  • 请确保您未受任何预付费合同(预付款或电话合同)的约束。
  • 只有活跃的手机号码才能够切换。
  • 手机号码已注册在您的名下。
  • 提供的身份证(MyKad)或护照信息必须与您目前的服务提供商注册信息一致。

通过短信与您当前的电信公司确认您的转换请求

1

收到 SIM 卡后,请通过Tune Talk应用程序扫描您的订单条形码或 eSIM 二维码

2

照应用程序的指示进行自行注册提交切换请求

3

在同一天从您的电信公司收到确认短信

4

回复短信以确认切换请求

*请确保您在规定的截止日期内回复。回复里的大小写敏感,请确保在您的回复是正确的

当前服务终止时,用 Tune Talk SIM 卡更换旧 SIM 卡。

1

通过应用程序查看开关状态

 

转换过程通常需要大约 48 小时才能完成

2

切换成功后,请将您所有的联系人从旧 SIM 卡转换到您的手机上

3

在您当前的服务终止后,请将旧 SIM 卡换成 Tune Talk SIM 卡

常见问题 (FAQs)

何谓转换到 Tune Talk?

这是一个将你目前的号码从你目前的电信公司转换到Tune Talk的过程。

线上加额可以透过什么管道付款?

FPX 银行网上转账, Visa & Master 信用卡 或电子钱包 。

我该如何查看我的转换现状?

您可以通过短信或进入到您的App来监测转换的现况。
短信的话, 请输入 P 发送至2222
例: P 0101234567

我是Tone Excel/Tone Plus的用户,我可以要求转换到Tune Talk吗?

不可以。对于Tone Excel/Tone Plus的用户,你只有通过获取新的Tune Talk号码才可以进行转换。

我什么时候才会收到 SIM 卡?

在购买过程中,客户需要输入正确的送货地址,并附上身份证/护照的复印件,核实身份。一旦收到详细资料,Tune Talk将处理订单,并在3至7个工作日递送。

What happens to my regular TAC, OTP and WhatsApp?

No worries! Upon switching, you will be able to receive your TAC and OTPs as usual within 12-48 hours. Your WhatsApp or other chat programs associated with your existing number will also continue to work as usual.
Some chat applications might require you to input an OTP to prove you are still the valid owner of the number.

我是否需要支付费用来转换到Tune Talk?

是的,至少需要加额RM10或签购数据配套。

我已经成功转换到Tune Talk,为什么我无法收到任何由银行发出的短信OTP/TAC/验证码?

OTP/TAC服务将在转换完成后的24-48小时内更新。我们也建议您联系相关的银行,通知他们您已经转换到一个新的电信公司,并需要在银行系统内更新您的手机号码。

我可以要求转换到Tune Talk多少次?

每张身份证/护照可以注册5张SIM卡。

转换过程需要多长时间?

转换过程需要大约48个工作小时完成。

收到SIM卡后,我应该怎么做?

收到SIM卡后,您需要下载应用程序并自行注册新的SIM卡。一旦您的SIM卡注册成功,您的转网请求将自动发送。请在24小时内回复您当前电信运营商发送的转网确认短信,以启动转网过程。现在,您可以坐下来放松,其余的事情我们会为您处理。

何谓转换到 Tune Talk?

这是一个将你目前的号码从你目前的电信公司转换到Tune Talk的过程。

我是否需要支付费用来转换到Tune Talk?

是的,至少需要加额RM10或签购数据配套。

线上加额可以透过什么管道付款?

FPX 银行网上转账, Visa & Master 信用卡 或电子钱包 。

我已经成功转换到Tune Talk,为什么我无法收到任何由银行发出的短信OTP/TAC/验证码?

OTP/TAC服务将在转换完成后的24-48小时内更新。我们也建议您联系相关的银行,通知他们您已经转换到一个新的电信公司,并需要在银行系统内更新您的手机号码。

我该如何查看我的转换现状?

您可以通过短信或进入到您的App来监测转换的现况。
短信的话, 请输入 P 发送至2222
例: P 0101234567

我可以要求转换到Tune Talk多少次?

每张身份证/护照可以注册5张SIM卡。

我是Tone Excel/Tone Plus的用户,我可以要求转换到Tune Talk吗?

不可以。对于Tone Excel/Tone Plus的用户,你只有通过获取新的Tune Talk号码才可以进行转换。

转换过程需要多长时间?

转换过程需要大约48个工作小时完成。

我什么时候才会收到 SIM 卡?

在购买过程中,客户需要输入正确的送货地址,并附上身份证/护照的复印件,核实身份。一旦收到详细资料,Tune Talk将处理订单,并在3至7个工作日递送。

收到SIM卡后,我应该怎么做?

收到SIM卡后,您需要下载应用程序并自行注册新的SIM卡。一旦您的SIM卡注册成功,您的转网请求将自动发送。请在24小时内回复您当前电信运营商发送的转网确认短信,以启动转网过程。现在,您可以坐下来放松,其余的事情我们会为您处理。

What happens to my regular TAC, OTP and WhatsApp?

No worries! Upon switching, you will be able to receive your TAC and OTPs as usual within 12-48 hours. Your WhatsApp or other chat programs associated with your existing number will also continue to work as usual.
Some chat applications might require you to input an OTP to prove you are still the valid owner of the number.

Your Selected Plan
Epik50 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with Hotspot
Exclusive Games & Full Drama Access Play, Watch & Earn Tune Talk Points
FREE Personal Accident Insurance RM50,000 Coverage
FREE pandapro Subscription Unlimited Free Delivery & Member Deals
Epik35 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with Hotspot
Exclusive Games Access Only Play & Earn Tune Talk Points
FREE Personal Accident Insurance RM50,000 Coverage
Epik25 Side Cart Banner
Uncapped Speed for 5G and 4G Up to 900 Mbps - Anyday, Anytime
Unlimited Calls with No Hotspot
Select your plan
12 Months
Valid for 360 days

RM550

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM280

RM300
3 Months
Valid for 90 days

RM145

RM150
1 Month
Valid for 30 days

RM50

12 Months
Valid for 360 days

RM385

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM195

RM210
3 Months
Valid for 90 days

RM100

RM105
1 Month
Valid for 30 days

RM35

Upgrade to Epik50+
Add on RM15 for Extra 200GB Subscribe Now
12 Months
Valid for 360 days

RM275

FREE 1 MONTH
6 Months
Valid for 180 days

RM140

RM150
3 Months
Valid for 90 days

RM72

RM75
1 Month
Valid for 30 days

RM25

Upgrade to Epik35+
Add on RM10 for Extra 110GB Subscribe Now
Select your SIM Type
Physical SIM
Works with most devices
eSIM (+RM10)
Highly recommended!

以下是eSIM卡目前所能支持的手机型号

进入下一个步骤前,请确保eSIM卡能够支援您的手机型号。

Apple

iPhone 13 Pro Max

iPhone 13 Mini

iPhone 13

iPhone 13 Pro

iPhone 12 Mini

iPhone 12

iPhone 12 Pro

iPhone 12 Pro Max

iPhone 11

iPhone 11 Pro

iPhone 11 Pro Max

iPhone XR

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone SE 2

iPad 8th Gen (WiFi+Cellular)

iPad air 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 4th Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)

iPad Pro 12.9 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 3rd Gen (1TB, WiFi+Cellular)

iPad Pro 11 inch 3rd Gen (WiFi+Cellular)

iPad 7th Gen 10.2-inch (WiFi+Cellular)

iPad 6 (Cellular)

iPad Pro 2nd Gen (WiFi+Cellular)

iPad Mini 4 (Cellular)

iPhone 14

iPhone 14 Plus

iPhone 14 Pro

iPhone 14 Pro Max

iPhone 15

iPhone 15 Plus

iPhone 15 Pro

iPhone 15 Pro Max

iPhone 16

iPhone 16 Plus

iPhone 16 Pro

iPhone 16 Pro Max

iPad Air 13 (2024)

Samsung

Samsung Galaxy Z Fold3 5G

Samsung Galaxy Z Flip3 5G

Samsung Galaxy Z Fold2 5G

Samsung Galaxy Z Flip

Samsung Galaxy Z Fold

Samsung Galaxy S21 Series

Samsung Galaxy S20 Series

Samsung Galaxy Note 20 Series

Galaxy Z Fold4 5G

Galaxy Z Flip4 5G

Galaxy S22 Series

Galaxy S23 Series

Galaxy Z Flip5 5G

Galaxy Z Fold5 5G

Galaxy Z Flip6 5G

Galaxy Z Fold6 5G

Huawei

Huawei Mate 40 Pro 5G

Huawei P40 Pro

Huawei P40

Huawei Pura 70 Pro

OPPO

Find X5 Pro 5G

Find N2 Flip

Find N3 Fold

Find N3 Flip

VIVO

X80 5G

Honor

Magic4 Pro 5G

Magic 5 Pro

Magic 6 Pro

Magic VS

Magic V3

Magic 4 Pro

200

200 Pro

Google

Pixel 8

Pixel 8a

Pixel 8 Pro

Pixel 9

Pixel 9 Pro

Pixel 9 Pro XL

Pixel 7 Pro

Pixel 7

Pixel 7a

Pixel 6

Pixel 6 Pro

Pixel 6a

Oppo

Reno 11F 5G

Reno 13 Pro 5G

Find X8

Find X8 Pro

Vivo

X100 Pro

Xiaomi

12T Pro

13

13 Pro

14 Pro

14T

Redmi

Note 13 Pro

Note 13 Pro Plus 5G

Nubia

Redmagic 9S Pro

ONEPLUS

12 5G