Perkhidmatan Prabayar
Jika saya sudah mempunyai Internet Asas Percuma (FBI), bolehkah saya memilih Pay-Per-Use?
Tidak. Pengguna yang menikmati FBI tidak boleh memilih untuk penggunaan data bayar setiap penggunaan.
Adakah ini bermakna tiada lagi caj Bayar Setiap Penggunaan?
Ya! Jika anda mempunyai FBI, anda tidak lagi akan dicaj kadar bayar setiap penggunaan jika anda tidak mempunyai sebarang Pelan Data.
Apakah faedah Internet Asas Percuma Tune Talk?
Internet Asas Percuma (FBI) ialah perkhidmatan yang membolehkan pengguna Tune Talk yang telah kehabisan pakej data sedia ada mereka (bonus, internet mudah alih, berbayar atau percuma) atau tiada pakej data menikmati sambungan sentiasa hidup secara PERCUMA.
Tune Talkers akan diperuntukkan 10Gb kuota data FBI pada 64kbps yang dimuat semula pada 1hb setiap bulan kalendar.
Apakah yang berlaku jika saya telah kehabisan kuota 10GB FBI saya?
Setelah 10GB FBI kehabisan, anda tidak lagi boleh menikmati data dan anda perlu melanggan pelan Internet Mudah Alih yang lain untuk terus menikmati data.
Bagaimanakah cara saya menyemak status atau baki kuota saya?
Adakah saya akan dimaklumkan mengenai had penggunaan FBI saya?
Anda juga akan menerima pemberitahuan SMS daripada kami apabila penggunaan kuota BI anda pada 90% dan 100%.
Siapa yang layak mendapat Internet Asas Percuma?
Internet asas percuma akan tersedia untuk pelanggan baharu selepas 15 Januari 2019 serta pelanggan sedia ada yang terpilih mengikut fasa bermula dari tarikh yang sama.
Pelanggan yang layak akan dimaklumkan melalui SMS dan anda hanya perlu mengikut langkah-langkah yang disediakan.
