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如何注册您的SIM卡?

实体店获取SIM卡

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(myNEWS, Pak Grocer 或 Tune Talk Partner)

2

选择‘启动你的SIM卡’‘注册此SIM卡’

3

选择您想要的选项:“切换”“新号码”

4

选择‘具体SIM卡’

5

扫描新SIM卡,然后扫描您的身份证(MyKad)/护照

6

进行脸部识别(用户身份验证)

7

拨打第一通电话、充值签购配套来启动您的号码

Online SIM

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(网站)

2

检查您的电子邮件并获取订单条形码

3

选择“启动你的SIM卡”扫描您的订单条形码”

4

扫描新SIM卡,然后扫描您的身份证(MyKad)/护照

5

行脸部识别(用户身份验证)

6

拨打第一通电话、充值签购配套来启动您的号码

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现在就获取一张全新的 SIM 卡

常见问题 (FAQs)

我在Tune Talk 网站购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:收到SIM卡后,先下载Tune Talk App
步骤2:从电邮中获取您的订单二维码
步骤3:选择“启动SIM”和”扫描订单二维码“
步骤4:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤5:按照App的说明进行人脸识别
步骤6:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我的手机App在注册过程中崩溃或卡住了。我应该怎么做?

你可以尝试退出手机App,然后再重新登入。再次按照注册说明进行操作,如果同样的问题仍然存在, 您可以拨打我们的客服热线1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我通过Tune Talk网站购买了一个带有数据配套的SIM卡,并已进行加额。数据配套和加额配置何时能启动?

一旦SIM卡成功注册,您的数据配套和加额配置将在2-5分钟内分配到您新的手机号码。

我在myNEWS/Pak Grocer或合作伙伴商店购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:下载Tune Talk App
步骤2:选择“启动SIM”和“注册SIM”
步骤4:选择您所要的选项“转换”或“新号码”
步骤5:选择“实体 SIM卡”
步骤6:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤7:按照App的说明进行人脸识别
步骤8:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我通过App注册新SIM卡时收到一条错误信息。我应该怎么做?

对错误信息进行截图,并发送电子邮件至 customer.care@tunetalk.com在线聊天以寻求帮助。

我已经成功注册了我的新SIM卡,却没有收到我的数据配套或加额配置。我应该怎么做?

您可以拨打我们的客服热线 1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我在Tune Talk 网站购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:收到SIM卡后,先下载Tune Talk App
步骤2:从电邮中获取您的订单二维码
步骤3:选择“启动SIM”和”扫描订单二维码“
步骤4:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤5:按照App的说明进行人脸识别
步骤6:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我在myNEWS/Pak Grocer或合作伙伴商店购买了一张新的预付费SIM卡。我该如何注册这张SIM卡?

步骤1:下载Tune Talk App
步骤2:选择“启动SIM”和“注册SIM”
步骤4:选择您所要的选项“转换”或“新号码”
步骤5:选择“实体 SIM卡”
步骤6:扫描您的新SIM卡,然后扫描您的身份证/ 护照
步骤7:按照App的说明进行人脸识别
步骤8:您的SIM卡现在已被启动。插入SIM卡并开始使用!

我的手机App在注册过程中崩溃或卡住了。我应该怎么做?

你可以尝试退出手机App,然后再重新登入。再次按照注册说明进行操作,如果同样的问题仍然存在, 您可以拨打我们的客服热线1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。

我通过App注册新SIM卡时收到一条错误信息。我应该怎么做?

对错误信息进行截图,并发送电子邮件至 customer.care@tunetalk.com在线聊天以寻求帮助。

我通过Tune Talk网站购买了一个带有数据配套的SIM卡,并已进行加额。数据配套和加额配置何时能启动?

一旦SIM卡成功注册,您的数据配套和加额配置将在2-5分钟内分配到您新的手机号码。

我已经成功注册了我的新SIM卡,却没有收到我的数据配套或加额配置。我应该怎么做?

您可以拨打我们的客服热线 1310003-2771 7000在线聊天以寻求帮助。