Perkhidmatan Prabayar
Jika saya tambah nilai RM50 dan melanggan perkhidmatan ini, adakah tempoh sah keseluruhan saya ialah 50 hari + 365 hari?
Tidak, jumlah kesahihan anda ialah 365 hari dari hari langganan. Kesahan akan mengikut mana yang paling lama.
Bagaimana jika saya melanggan lebih daripada sekali?
Anda tidak akan dapat melanggan lebih daripada satu kali dalam setahun.
Bolehkah saya membatalkan langganan saya?
Tidak, setelah melanggan, anda perlu menunggu sehingga mencapai akhir tempoh sah.
Bagaimanakah saya melanjutkan kesahan kredit saya?
Anda boleh melanjutkan kesahan kredit anda melalui Apl Tune Talk ATAU SMS EXT kepada 2222.
Apakah yang berlaku kepada Sah 1 Tahun semasa saya jika saya bertukar kepada Pek Jimat? Adakah ia akan dibatalkan?
Tidak, Tempoh Sah 1 Tahun anda tidak akan terbatal jika anda memutuskan untuk beralih ke Tune Talk Pek Jimat.
Berapakah kos untuk melanjutkan tempoh sah kredit saya selama satu tahun?
- RM28 (Tiada Internet Asas) – TuneTalk BUDDIES sahaja
- Rm 35 (Tiada Internet Asas) – Tune Talk Pek Jimat, Tune Talk Hi-Value, Tune Talk Cun Value, dan Tune Talk Value Prabayar
- RM100 (Didatangkan dengan Internet Asas Bulanan 10GB) – Tune Talk HI-VALUE, Tune Talk CUN VALUE & Tune Talk VALUE sahaja
Satu tahun bersamaan dengan berapa hari?
365 hari.
Adakah tempoh sah lanjutan saya akan diperbaharui secara automatik setiap tahun?
Tidak, anda perlu melanggan semula setiap tahun 14 hari sebelum tamat tempoh.
Bagaimanakah saya tahu jika langganan saya berjaya?
Anda akan menerima pemberitahuan SMS semasa langganan.
Bilakah kesahan lanjutan akan bermula?
Kesahan lanjutan bermula pada hari anda menerima mesej pengesahan semasa langganan.
